JUNIOR CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER - IMPORT (M/V) at Dachser Belgium N.V.

Antwerp

JUNIOR CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER - IMPORT (M/V)

Met 27.450 werknemers en 409 vestigingen in binnen- en buitenland behoren wij tot de grootste logistieke dienstverleners in Europa. Snel reageren op veranderingen in de markt, een gezamenlijk gedragen ondernemingsstrategie en vooral de betrokkenheid en ervaring van onze medewerkers hebben onze groei op de wereldwijde logistieke markt mogelijk gemaakt.

DACHSER Belgium N.V. te Willebroek is onderdeel van een sterk groeiend en toonaangevend familiebedrijf in de logistieke markt waar werknemers prima kansen krijgen om zichzelf te ontplooien tot professionele medewerkers in een altijd dynamische werkomgeving

Voor ons filiaal in WILLEBROEK (Tisselt) zijn we voor onmiddellijke indiensttreding op zoek naar: JUNIOR CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER – IMPORT (M/V)

DE FUNCTIE:

  • Je bent het aanspreekpunt voor alle telefonische - en schriftelijke vragen van onze klanten in verband met hun zendingen die uit het buitenland komen en in België moeten geleverd worden*;
  • Je volgt dagelijks de te leveren zendingen op*;
  • Je belt dagelijks met klanten en spreekt de levertermijnen met hen af*;
  • Je helpt de chauffeurs aan het loket en geeft hen de nodige instructies en documenten mee;
  • Je rapporteert dagelijks aan de importmanager;
  • Je werkt in een team van een 6-tal personen.

* Je krijgt een kwalitatieve interne opleiding om de systemen en de klanten te leren kennen.

WIE BEN JE:

  • Je beschikt bij voorkeur over een A1 (bachelor)-diploma “logistiek management”;
  • Je bent Nederlandstalig en kan je daarnaast ook zeer goed uitdrukken in het Frans en Engels (schriftelijk en mondeling). Duits is zeker pluspunt;
  • Je schrikt er niet voor terug om te telefoneren in andere talen;
  • Je bent communicatief, assertief en durft verantwoordelijkheid te nemen;
  • Je bent flexibel ingesteld (geen 9 tot 5 mentaliteit);
  • Je hebt een vlotte pen en kunt op een duidelijke, klantvriendelijke manier e-mails beantwoorden;
  • Je hebt een eerste (of meer) ervaring op een customer service;
  • Werkuren zijn afwisselend van week tot week (van 7u tot 15:30u of van 9u tot 17:30u).

 WIJ BIEDEN:

  • Een stabiele werkomgeving waar een sterk team achter je staat;
  • Een verantwoordelijke, vaste job met ruimte voor initiatief in een sterk groeiend internationaal familiebedrijf;
  • De mogelijkheid om een kijkje te nemen in andere DACHSER-filialen, in België of in het buitenland;
  • Een aantrekkelijk salaris + groepsverzekering + maaltijdcheques;
  • Optie tot werkzekerheid in een familiebedrijf in volle ontwikkeling.

GEÏNTERESSEERD?

Maak deel uit van de Dachser-familie en stuur je CV en motivatiebrief naar Broothaerts Nancy, onze HR Manager, via nancy.broothaerts@dachser.com

Kijk ook op onze website www.dachser.be.