Proces Verantwoordelijke Vilvoorde at PostNL België

Flemish Brabant

Procesverantwoordelijke Vilvoorde PostNL België

Over PostNL België

PostNL wil als erkend marktleider haar klanten optimaal van dienst zijn bij het verzenden en ontvangen van goederen. Wij creëren waarde voor onze klanten door hen betrouwbare, transparante en efficiënte oplossingen te bieden die aansluiten op de behoeften van zowel de verzender als de ontvanger. Hierbij beogen wij de business van de klant, zowel nationaal als internationaal verder te stimuleren.

Waar we voorheen een één-dimensionaal pakketten bedrijf waren dat pakketten van A naar B bracht, zijn we tegenwoordig een hard groeiende, steeds professioneel multidimensionale, grens overschrijdende logistieke dienstverlener. De divisie Logistic Solutions bevat een aantal snel groeiende, ambitieuze business Lines (o.a. Pharma & Care, Pakketten, Extra@Home, International en Mikropakket die voor new business moeten zorgen voor PostNL (de Groei-initiatieven). We bereiken elk adres in de Benelux en bezorgen 500.000 pakketten per dag.

Voor onze vestiging in Vilvoorde zijn wij op zoek naar een gedreven Procesverantwoordelijke.

Functiebeschrijving:

Procesverantwoordelijke is verantwoordelijk voor de coördinatie van de ploegensystemen werking, waarin hij zelf ook in mee werkt. En voor het zelfstandig aansturen van het dagelijkse operationele proces (sorteerproces, laadproces, terugkomst chauffeurs, (processen, planbalie en dag proces) van Pakketten België, binnen de gestelde kaders voor kwaliteit en kosten.

De Procesverantwoordelijke rapporteert aan de Depotverantwoordelijk en stuurt hiërarchisch een eigen groep Magazijnmedewerkers aan .Ten slotte stuurt de Procesverantwoordelijke gedurende heel het proces magazijnmedewerkers, Medewerkers Planbalie en Chauffeurs (Subcontractors) functioneel aan.

Als Procesverantwoordelijke bent u verantwoordelijk voor de volgende taken:

Werkt samen met de andere Procesverantwoordelijken en durft bij problemen (confrontaties en escalaties) besluiten te nemen

Draagt de veiligheidsvoorschriften, huis- en gedragsregels en managementsystemen uit en draagt zorg voor het naleven van relevante wet- en regelgeving

Voert standaardisering in werken conform LEAN methodiek actief uit

Verzorgt de dagelijkse afstemming met interim-bureau en initieert en participeert in verbeterprojecten

Staat open voor verbeterinitiatieven vanuit medewerkers ter verbetering van de vastgestelde KPI’s

Ziet toe op correcte en optimale uitvoering van verschillende processen, bewaakt de voortgang van verschillende processen en stuurt bij in geval van afwijkingen en bepaalt de personeelsinzet per deelproces

Voert lijn- en kwaliteitscontroles uit

Gedurende het proces wordt de afdeling Planbalie functioneel aangestuurd door de Procesverantwoordelijke van dienst

Draagt processen juist en volledig over aan de opvolgende Procesverantwoordelijke

Neemt een besluit bij verstoringen in proces en/of procesovergang

Signaleert verbeterpotentieel in processen en voert dit door in overleg met collega Procesverantwoordelijke(n) en eventueel Medewerkers Planbalie

Stuurt, corrigeert op gedrag, uitstraling, verzorging en werkzaamheden van medewerkers

Voert voortgang- en functioneringsgesprekken met de eigen Magazijnmedewerkers

Verlaagt en beheerst het ziekteverzuim van medewerkers

Stelt vast of de afspraken in de procesgang(en) worden nagekomen; signaleert en escaleert indien nodig naar Depotverantwoordelijke

Profiel:

Middelbaar Technisch Onderwijs werk/denk niveau

Ervaring in een leidinggevende functie

Kennis en ervaring met logistieke processen

Ervaring met sturing op KPI’s

Kennis van LEAN management is een pre

Zeer goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden (Nederlands en Frans)

Flexibel en hands-on mentaliteit

Wij bieden:

Een voltijdse werkweek van maandag tot zaterdag, met een dag vrij in de week (samen te bepalen), begin uur 06h.

Afwisselende functie; geen dag is hetzelfde!

Een interessante functie met doorgroeimogelijkheden (binnen PostNL )

Een dynamische werkomgeving in een groeiende markt

Marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden

Veel ruimte voor eigen initiatief

Het enthousiasme en de energie van onze medewerkers zijn bepalend voor ons succes en onze leidende positie in de markt. Zakelijk en maatschappelijk zoeken we continu naar nieuwe kansen. Daarom bieden wij een afwisselende loopbaan aan medewerkers die grenzen verleggen, kansen grijpen en hun visie delen, mét de mogelijkheid om door te groeien.

Interesse in de functie Procesverantwoordelijke?

Stuur dan nu je CV met motivatie naar: hr@postnl.be