logo

SD Worx Staffing Solutions | 30.03.2020 | Antwerp

Dispatch & Customer Service Medewerker te Haven van Antwerpen


Job offer details
  • Contract: Employee
  • Minimal Experiance: First job
  • Segmentation: Customer Service , Administration , Road Transport , Terminals / Ports / Airports , Logistics Employee , Dispatcher / Transport Planner , Import / Export , Warehousing & Distribution

Job description

Voor een klant actief binnen de opslag van chemische vloeistoffen, zijn we op zoek naar een Dispatch & Customer Service Medewerker te Haven van Antwerpen.

Als Dispatch & Customer Service Medewerker zijn volgende taken jouw verantwoordelijkheid:

  • Het ontvangen van chauffeurs en opmaken van de effectieve laadorders (truck/container belading) in het systeem. Vervolgens controleer en evalueer je de gegevens op correctheid en toets dit af aan veiligheidsprocedures en wetgeving
  • Het opstellen van de slotplanning in overleg met Transporteurs, Maintenance en Operations
  • Het voorzien van de correcte informatie aan de klanten betreffende de laadorders
  • Het bieden van ondersteuning aan het Customer Service Departement
  • Het behartigen van CS taken zoals het onderhouden van het contact met de klanten, inspelen op hun vragen en eisen, etc.
  • Het inplannen van de orders voor de verschillende klanten (rail, lichter, schip en pipeline) met de juiste personen of bedrijven
  • Het registreren, behandelen en opvolgen van klantenklachten (in overleg met het terminal management)

De Dispatch & Customer Service Medewerker waar wij naar op zoek zijn beschikt over:

  • Je beschikt minimum over A2 opleiding richting Chemie, Logistiek, Expeditie, etc. of bent gelijkwaardig door middel van enkele jaren ervaring
  • Je hebt een grote plus met technische, chemische en/of kennis van douane
  • Je bent vertrouwend met de courante softwarepakketten zoals het MS Officepakket (Word, Excel, Outlook)
  • Je spreekt vlot Nederlands en hebt een plus met een kennis Engels, Duits en/of Frans
  • Je bent veiligheidsbewust en gaat hierdoor nauwkeurig en communicatief te werk

Dit mag jij hiervoor verwachten:

  • Je komt terecht in een uitdagende functie binnen een dynamische en gekende speler
  • Je gaat aan de slag binnen een voltijdse functie in daguren (mits flexibiliteit) voor een periode van onbepaalde duur
  • Je ontvangt een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, etc.

 

Interesse? Solliciteer dan snel!


SD Worx Staffing Solutions Offres
SD Worx Staffing Solutions

SD Worx Staffing Solutions enables employees and companies to realise their full potential. Being part of SD Worx makes us a company you can rely on. We are proud of our payroll roots and our 75 years of experience in a wide range of HR services.

With some 450 employees and more than 100 offices in Belgium and the Netherlands, SD Worx Staffing Solutions has a clear mission: to actively contribute, through the right work, to a healthy working environment for everyone, today and tomorrow.

In order to achieve this ambition we focus on high-quality services, digitisation and data analysis, but also on long-term contracts and intensive cooperation with our clients for the continuous improvement of the working environment.

SD Worx Staffing Solutions brings worlds together and provides the new connections needed between talent and companies. More than 5,500 employees and 3,000 clients can testify to this on a daily basis.

Discover other career opportunities at SD Worx Staffing Solutions