logo

Start People | 07.06.2023 | Antwerp

Customer Service Operator (export)


Job offer details
  • Contract: Employee
  • Minimal Experience: 2 to 5 years
  • Segmentation: Import / Export , Shipper / Forwarder , Import / Export

Job description

Taakomschrijving

Wil jij een opleiding krijgen on the job en heb je reeds ervaring binnen de maritieme sector?

Dan ben jij misschien de customer service operator die wij zoeken! Voor onze klant in de Antwerpse haven zoeken wij een customer service medewerker voor de afdeling zeevracht (export). Heb je graag variatie?

Bekijk het takenpakket dan eens! 

  • Je staat in contact met klanten om orders aan te nemen, vragen te beantwoorden en problemen op te lossen.
  • Je boekt transporten en hebt hiervoor contact met verschillende partijen. 
  • Je volgt alle logistieke operaties op en stuurt bij waar nodig. 
  • Het systeem up to date houden (gegevens klant, leverancier, ...). 
  • Claims opvolgen. 
  • Facturatie. Dit is nog maar globaal natuurlijk.

Wil je alle ins en outs leren kennen? Solliciteer dan nu!

 

Profielomschrijving

De customer service operator die wij zoeken herkent zichzelf in het volgende profiel: 

  • Je beschikt minstens over een bachelor; 
  • Je hebt kennis van de maritieme/logistieke flow; 
  • Je hebt kennis van IMDG, DOT-voorschriften;
  • Je kunt goed werken met MS Office; 
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels of Nederlands, Engels en Duits; 
  • Je hebt al een eerdere werkervaring in transport, logistiek of maritiem achter de rug; gemotiveerd - team player - proactief - klantvriendelijk - probleemoplossend denken
  • ...

 

Aanbodomschrijving

Onze klant biedt jou als customer service medewerker:

  • Een aantrekkelijk loonpakket: loon naargelang ervaring, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, ... 
  • Een voltijdse functie; 
  • Een contract optie vast; 
  • Een toffe en gevarieerde job in een internationale en dynamische omgeving; 
  • Collega's die een goede werksfeer heel belangrijk vinden!