logo

Square City | 29.03.2024 | Limbourg

Inside Sales Advisor


Details de l'offre
  • Contrat : Employé
  • Expérience Minimale: 6 mois à 2 ans
  • Segmentation : Service à la clientèle , Warehousing & Distribution

Description de l’offre


Verwacht het onverwachte voor jouw talent! Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Wij zijn vandaag op zoek naar een Customer Experience Officer om het internal sales & service center in Hasselt te versterken!

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:              

  • Je gaat de klanten telefonisch raad geven over mogelijke brandstofkeuzes en help je hun de energietransitie te maken.
  • Je stelt de meest gepaste producten, diensten & upgrades voor. 
  • Je doet ook aan cross-selling en upselling en houdt daarvoor al de diensten, zoals ook tankkeuringen, in je achterhoofd. 
  • Je registreert bestellingen, volgt vragen rond prijzen of leveringen op en plant afspraken in voor de techniekers.
  • Je luistert met veel begrip naar klachten en opmerkingen, waarna je gericht op zoek gaat naar snelle oplossingen. 
  • Je zet mee je schouders onder retentiecampagnes, zodat we ook de bestaande klanten de beste service blijven garanderen. 
  • Je houdt daarbij ook de mailbox in de gaten en verzorgt de administratieve afhandeling hiervan.


De vereiste kwalificaties zijn:        

  • Je hebt minimum 1 à 2 jaar ervaring in een administratieve klantgerichte functie. Contact met klanten schrikt je dus zeker niet af!
  • Je bent iemand die elke telefoon met een glimlach opneemt.
  • Je bent nauwkeurig en werkt zelfstandig.
  • Je kan prioriteiten stellen en bent administratief sterk.
  • Je bent vloeiend in het Nederlands, bij voorkeur kan je ook een woordje Frans en Engels.

Dit is wat onze klant aanbiedt:

  • Je start met een vast contract van onbepaalde duur.
  • Er wordt gezamenlijk een vast uurrooster opgesteld waarbij je werkt tussen 07u30 – 18u00.
  • Je krijgt bovenop je 20 wettelijke vakantiedagen, 12 ADV-dagen.
  • Er wacht je een aantrekkelijk salaris dat we aanvullen met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, etc.
  • Gelukkige & gezonde collega’s daar gaan we voor; zo stellen we graag een well-being coach, fietslease, benefits@work, jaarlijks bezoek van onze bedrijfskinesist... ter beschikking van onze medewerkers.

Square City Offres d'emplois
Square City

Bienvenue chez Square City ! En tant que professionnel, vous êtes en droit de vous adresser à un partenaire de recrutement compétent. Nous apprenons à nous connaître minutieusement et prenons pour cela volontairement le temps. Avec pour objectif l'obtention de résultats, nous passons en revue l'entièreté des pistes susceptibles de vous guider dans votre parcours. Il existe également dans votre secteur un consultant en talents qui sera heureux de faire votre connaissance. 

Expertise en matière de chaîne d'approvisionnement

Votre expérience est précieuse, vous cherchez un partenaire qui vous comprend et qui connait surtout votre secteur en profondeur. Vous souhaitez une confidentialité totale et ne voulez pas que votre candidature soit utilisée à votre insu. Vous souhaitez une collaboration intensive où le temps est pris pour des moments de feedback, avec une communication claire sur le statut de votre candidature. 

Découvrez les autres opportunités de carrière chez Square City