logo

Unique NV | 13.02.2021 | Anvers

Customer Service Agent Export


Details de l'offre
  • Contrat : Employé
  • Expérience minimum : 6 mois à 2 ans
  • Segmentation : Service à la clientèle , Compagnie Maritime , Import / Export

Description de l’offre

Over de functie

Voor onze klant te Antwerpen zijn wij op zoek naar een Customer Service Agent Export. In deze rol zal je de volgende verantwoordelijkheden krijgen:

  • Je staat in voor de volledige operationele afhandeling van de uitgaande schepen vanuit het vaargebied waarvoor je verantwoordelijk bent.
  • Je verwerkt alle export boekingen van A tot Z en volgt ze ook op.
  • Je plant het voortransport
  • Je vraagt de volledige afhandeling van gevaarlijk goed aan.
  • Je volgt facturatie op en lost disputen op.
  • Je neemt de nazorg voor jouw rekening op vlak van boekingen en facturatie in overleg met kantoren op bestemming.
  • Je denkt actief mee op een probleemoplossende manier en houdt de klant continue op de hoogte.

 

Wat wij bieden

  • Een interimcontract met optie vast
  • Een leuke functie in een sector die razendsnel verandert
  • Een team van ervaren collega’s en een werkomgeving gekenmerkt door een no-nonsense mentaliteit
  • Een functie bij een werkgever die een familiale sfeer en een professionele aanpak nastreeft
  • Een evenwichtige balans tussen werk en privé met bijvoorbeeld flexibele uren
  • Je kunt rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met een reeks extralegale voordelen (o.m. maaltijdcheques, ecocheques, bijkomende vakantiedagen)
  • Aandacht voor jouw welzijn aan de hand van allerlei leuke activiteiten

 

Functie-eisen

  • Je hebt minimum een bachelor diploma (bij voorkeur een logistieke opleiding)
  • Je hebt een eerste werkervaring binnen de logistiek achter de rug
  • Je beheert vlot Nederlands, Engels. Kennis van Frans en/of Duits is een pluspunt.
  • Je bent communicatief sterk en bent in staat solide klantenrelaties op te bouwen
  • Je anticipeert op de realiteit en denkt steeds probleemoplossend
  • Je bent stressbestendig en in staat (last minutes) beslissingen te nemen
  • Je kan functioneren onder scherpe deadlines en prioriteiten stellen indien nodig
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
  • Je bent flexibel en een echte teamplayer

 

Over het bedrijf

Onze klant is gelegen in Antwerpen en is actief in de maritieme sector. Het is een snelgroeiend bedrijf met een moderne werkomgeving.

Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Unique. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.