Employé d'exploitation chez Vivaldis

L’employé(e) d’exploitation veille en bon père de famille au bon fonctionnement des 3 dépôts (Blaton, Tournai, Ath), et à la mise en œuvre des opérations quotidiennes : gestion des chauffeurs, communication avec le TEC, suivi administratif divers.

  • Il est chargé des entretiens de première ligne avec les travailleurs pour toute demande d’explication liée à l’exploitation.
  • Il signale en temps voulu au responsable d’exploitation tous les problèmes qui font ou pourraient faire obstruction à l’accomplissement des services à assurer.

Tâches et missions:

  • Dans le cadre de la relation avec le donneur d’ordres (le TEC), l’employé(e) d’exploitation remonte toute une série d’informations :
    • Les situations perturbées sur la route en temps réel
    • Les rapports journaliers (retards, anomalies, …)
    • Les réponses aux plaintes clients
    • Le récapitulatif des km et heures modifiées
    • Le tableau des recettes
  • Entretiens quotidiens avec les chauffeurs.
  • Récupération journalière et traitement des recettes.
  • Encodage dans les bases de données internes (suivi des sinistres, des accises, …).
  • Suivi des sélections médicales chauffeurs.
  • Suivi des contrats de travail.
  • Contrôle du nettoyage périodique des véhicules (enregistrement des nettoyages).
  • Contrôle hebdomadaire des véhicules affectés aux transports d’écoliers (documents de bord, état du véhicule, …).