DHL Global Forwarding | 07.03.2023 | Antwerpen
Expediteur Ocean Freight Import
Jobomschrijving
• Taken:
° Import van machines & static onderdelen (zowel in FCL als RORO) ex non-EU bestemmingen naar de ganse EU havens.
° de opvolging van de ontvangst een pre-alert van de origin forwarder
° de opvolging van aankomstbericht van de rederij
° release geven aan de terminals binnen de EU havens
° douanedocumenten uitstellen indien DGF de broker is.
° vrijgeven van de machines in de klantportals, zodat de klant het transport naar de Europese dealer kan organiseren.
° facturatie van de dossiers
° verschillende IT platforms consulteren
° dagelijkse contacten met de klant, leveranciers, dealers, origin forwarders, rederijen
° beantwoorden van vragen van dealers, klanten, transporteurs,..
° actieve deelname aan teammeetings
• Profiel :
° min. 3j ervaring in de logistieke sector, bij voorkeur met Import kennis.
° goede IT skills, kunnen werken met meerdere applicaties: MS Office pakket, Tableau, GTNexus, Salesforce
° professionele communicatie & klantgerichtheid
° pro-actieve ingesteldheid
° goede kennis van de Nederlandse & Engelse taal, aangezien de meeste in- & externe communicatie
(schriftelijk & mondeling) in het Engels of Nederlands wordt gevoerd.
° klantgerichtheid, het is een customer service functie
° stressbestendig, aangezien het een KPI gedreven omgeving is.
• Bijkomende info :
° het betreft een customer service rol voor de OFR afdeling in Kallo, en vanaf +/- oktober ’23 te Berchem.
° is een functie met een vast contract.
° fulltime naar kantoor totdat het takenpakket zelfstandig kan uitgevoerd worden.
nadien is er een mogelijkheid tot telewerk : 3 dagen remote & 2 dagen naar kantoor.
° Het is een dynamisch team van 4 collega’s.
° loon bespreekbaar + allerlei extralegale voordelen
