Commerciële medewerker - Reefer bij MSC Belgium

TAAKINHOUD

Als commerciële kracht binnen het Reefer departement wordt je geacht specialist te worden van een specifiek toegewezen vaargebied. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot jouw trade en je bent verantwoordelijk voor het realiseren van volumes en behoud ervan. In deze rol rapporteer je aan de Reefer Manager en heb je de volgende verantwoordelijkheden:

  • Telefonisch prospecteren van bestaande en potentiële klanten; actief participeren en detecteren van opportuniteiten

  • Verzamelen van marktrelevante informatie en opvolgen van concurrenten

  • Uitsturen van quotaties en instaan voor de monitoring van de output

  • Waken over consistentie en respect van prijspolitiek

  • Up-to-date houden van vrachtafspraken in TMS

  • Rapporteren van klant specifieke problemen en overleggen met interne gesprekspartners (customer service, operations, logistiek, credit control, business control, key accounts, claims)

  • Adequaat oplossen van klant gerelateerde problemen

  • Specifieke KPI: accuraatheid quotaties met respect van deadlines, accounts lost/won, sales volumes, sales visits & reporting, networking

  • Onderhouden van contacten met andere MSC kantoren en met HQ Geneva line management

PROFIEL

  • Je hebt minimum een Bachelor diploma (bij voorkeur een logistieke opleiding) of equivalent door ervaring.

  • Je beheert vlot Nederlands, Engels en Frans. Kennis van Duits is een pluspunt.

  • Je bent communicatief sterk en bent in staat solide klantenrelaties op te bouwen.

  • Je bent een sterke netwerker en anticipeert op de informatie die je krijgt van anderen.

  • Je neemt eigen initiatief en hebt een bovengemiddelde portie overtuigingskracht.

  • Je bent stressbestendig en in staat (last minute) beslissingen te nemen.

  • Je kan functioneren onder scherpe deadlines en prioriteiten stellen indien nodig.

  • Je bent ervan overtuigd dat veranderingen nodig zijn om te groeien.

  • Je bent flexibel en een echte teamplayer.