logo

Recrewtment NV | 24.09.2020 | Vlaams-Brabant

Customer Service Londerzeel, Late Shift


Details van de vacature
  • Contract: Bediende
  • Minimale ervaring: 2 tot 5 jaar
  • Segmentatie: Customer Service , Logistieke afdeling / Supply Chain in een industrie

Jobomschrijving

Voor een logistiek klantgericht en dienstverlenend bedrijf met de focus op nationaal transport en logistiek zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Je werkt met een vaste late shift en je zit inhouse voor één grote klant van deze logistieke speler.

Wat mag je in deze functie verwachten?

  • Je zorgt voor het onthaal en het wegwijs maken van nieuwe medewerkers, je geeft hen een rondleiding in de magazijnen
  • Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs, medewerkers, winkelpunten, ...
  • Je behandelt verschillende klachten en zoekt naar een gepaste oplossing
  • Je verzorgt alle communicatie in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je verzorgt de opleidingsplanning van nieuwe medewerkers
  • Je maakt rapportages op in samenwerking met de supervisor
  • Je verzorgt de controle van vervaldata aan de hand van de data input
  • Je wijst chauffeurs toe aan ritten
  • Je staat in contact met de interne payroll medewerkers en interimkantoren
  • Je verwerkt inkomende en uitgaande documenten
  • Je controleert de stock
  • Je registreert arbeidsongevallen

Wat verwacht onze opdrachtgever van jou?

  • Je deed alreeds minimum 2 jaar ervaring op binnen een customer service functie
  • Je behaalde een Bachelor diploma, met voorkeur in de richting van Logistiek Management
  • Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans
  • Een vaste late shift en af en toe in het weekend werken, schrikt jou niet af
  • Je bent een echte teamspeler, klantgericht, ordelijk, spontaan en communicatief

Wat mag jij verwachten van onze klant?

  • Je ontvangt na positieve interimperiode een vast contract
  • Je komt in een groot familiebedrijf terecht
  • Het loon hangt af van jouw opgedane ervaring en studieniveau (max. €2800 bruto per maand)
  • Je werkt steeds van maandag tot vrijdag steeds can 14.00 - 22.00 uur
  • Je werkt één zaterdag per maand van 6.00 - 14.00 uur
  • Je ontvangt maaltijdcheques ter waarde van 5 euro
  • Bij vast contract krijg je een hospitalisatieverzekering en groepsverzekering