Recrewtment NV | 17.03.2023 | Antwerpen
Ervaren Balie-bediende
Jobomschrijving
Ontvangen en verder helpen van chauffeurs zodat deze met de correcte informatie via het magazijn kunnen lossen en / of laden. Foutloos rapporteren van data in het systeem zodat een vlotte verdere verwerking van import/export-dossiers gegarandeerd is.
Wat ga je moeten doen?
- Je helpt chauffeurs verder aan de balie door hen te ontvangen en door te verwijzen naar het juiste magazijn, met de juiste documenten. Hierbij zorg je voor een foutloze rapportering in het systeem van de gegevens na het laden en/of lossen van de trucks;
- Wanneer chauffeurs een verkeerde referentie voorleggen, ga je hier pro- actief mee aan de slag als een ware 'problem solver' en communicator.
- Je zorgt ervoor dat goederen opnieuw gemeten of herteld worden indien nodig, je werkt oplossingsgericht mee bij onduidelijkheden tussen paklijsten en CMR's;
- Het perfect organiseren, controleren en afleveren van dossiers is jouw verantwoordelijkheid. Je zorgt er tegelijkertijd voor dat alle opdrachten correct worden doorgegeven aan het magazijn en begeleidt je collega's waar nodig. Uiteindelijk rapporteer je aan de teamleader en supervisor;
- Je verzorgt de interne en externe communicatie omtrent lopende en operationele dossiers, en zorgt er voor dat alle partijen correct en tijdig op de hoogte zijn van de lopende flow;
- Naast het werk aan jouw eigen balie, heb je oog voor drukte bij je collega's en kan je inspringen waar nodig, je fungeert als een echte back-up;
- Je denkt ondernemend en zelfstandig na over de verbetering en efficiëntie van bestaande werkprocessen, en stelt alternatieven indien mogelijk.
Wat verwachten ze van jou?
- Je genoot minimum een secundaire opleiding, je beschikt bij voorkeur over administratieve ervaring binnen een logistieke omgeving.
- Je hebt reeds ervaring met soortgelijk takenpakket waarbij kennis van de logistieke workflow duidelijk aantoonbaar en terug te vinden is;
- Je bent administratief sterk en kan vlot overweg met gebruikelijke en nieuwe softwarepakketten. Je kan vlot switchen van het ene computerprogramma naar het andere;
- Je bezit een groot aanpassingsvermogen en blijft stressbestendig in verschillende situaties waarbij klantgerichtheid en problem solving steeds op de eerst plaats komen;
- Je ben flexibel, werkt zelfstandig en draagt collegialiteit hoog in het vaandel als een echte teamspeler
- Je bent enthousiast om anderen verder te helpen, en bezit sterke communicatieve vaardigheden waarbij je je vlot kan uitdrukken in het Nederlands en Engels (zowel gesproken als geschreven), kennis van andere talen is een pluspunt
Wat mag jij verwachten?
- Een gevarieerde voltijdse functie binnen een internationale omgeving, met shiften wisselend tussen 6u30 - 15u06 en 09u30 - 18u06;
- Ruimte om onze manier van werken te optimaliseren en vernieuwen;
- Een marktconform loonpakket met tal van extralegale voordelen, fietsplan, …;
- Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden zowel intern als extern.
