Square City | 26.05.2023 | Oost-Vlaanderen

Customer Service Trainee

Jobomschrijving

Verwacht het onverwachte voor jouw talent! Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Voor een grote internationale spelen binnen de logistiek, zoek we vandaag een Customer Service Trainee, in de regio van Gent. Ben jij het logistieke talent dat we zoeken? Aarzel niet te solliciteren.

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je volgt de inkomende goederenstromen op en je start nieuwe dossiers op.
• Je verwerkt alle data in de systemen.
• Communicatie met en opvolging van verschillende interne diensten zijn één van jouw taken.
• Retouren volg je nauwkeurig op.
• Het administratieve luik voor de verwerking van orders en value added services valt onder jouw verantwoordelijkheid.
• Je staat in voor de voorbereiding van de goederen voor het transport.
• Je volgt de uitgaande goederen (zowel binnen EU, als non EU) op en beheert de dossiers voor NON EU goederen.
• Klachten die binnenkomen behandel je zo efficiënt mogelijk om een zo constructief mogelijke oplossing te bekomen.

De vereiste kwalificaties zijn:

• Je bent een schoolverlater met een bachelor of masterdiploma.
• De logistieke sector, en meer specifiek customer service, interesseren jou en je wilt je hier graag in verdiepen.
• Nederlands en Engels spreek je vlot. Spreek je Frans? Mooi meegenomen!
• Je leert graag en snel bij en je bent ambitieus ingesteld.
• Je bent flexibel. Meestal werk je in dagdienst, maar in drukke periodes ben je bereid om in een systeem van vroege (6u-14u) en late (14u-22u) shiften te werken.
•  Verantwoordelijkheid schrikt jou niet af.  
• Je hebt een goede kennis van Excel.

Dit is wat onze klant aanbiedt:

• Je krijgt een vast contract met een mooi pakket extralegale voordelen.
• Je komt terecht in een dynamische, internationale omgeving waar je hoge mate van zelfstandigheid wordt toevertrouwd. 
• Je krijgt volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden waarbij je afhankelijk van jouw interesses en skills doorgroeit naar een job die echt bij jouw past.
• Als trainee maak je deel uit van een trainee community met leuke evenementen en activiteiten zoals een weekend, BBQ,..

Square City

Welkom bij Square City!  U als professional heeft het recht om met een recruteringspartner te praten die kennis van zaken heeft. Heel zorgvuldig leren we elkaar kennen en daar nemen we graag de tijd voor.  Met oog voor resultaat overlopen we alle mogelijke pistes om u in het traject te begeleiden. Ook in uw buurt is een talent consultant die u graag leert kennen.  

Expertise in Supply Chain

Uw ervaring is kostbaar, u zoekt een partner die u begrijpt en vooral die uw sector door en door kent. U verwacht een volledige confidentialiteit en wilt niet dat uw kandidatuur te pas en te onpas, zonder uw medeweten, gebruikt wordt. U wilt een intense samenwerking waar de tijd is voor feedback momenten, met een duidelijke communicatie omtrent de status in uw kandidatuur.  

Bekijk andere carrièremogelijkheden bij Square City