Square City | 12.04.2024 | Antwerpen

IT Service Engineering

Jobomschrijving

Verwacht het onverwachte voor jouw talent! Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Voor één van onze klanten, een dochteronderneming van een zeer grote logistieke speler, zijn we op zoek naar een IT Service Engineer voor de Haven in Antwerpen.


De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je registreert incidenten, problemen en service aanvragen en volgt deze plichtsbewust op.
• Je bent de draaischijf tussen de eindgebruiker en onze IT partners bij 2e-lijns incidenten en problemen.
• Opvolgen van SLA’s met IT partners en bespreken tijdens service review meetings.
• Up to date houden van de periodieke rapportage.
• Je neemt actief deel tijdens het uitrollen van IT technische projecten. Jouw kennis en ervaring bepalen mee de mate waarin.
• Je brengt de eindgebruikerstevredenheid mee naar een hoger niveau.
• Je rapporteert aan de IT Manager Sea-Tank Terminal.

De vereiste kwalificaties zijn:

• Je beschikt bij voorkeur over een bachelor in een technische IT richting.
• Je hebt kennis en ervaring, of sterke interesse, in O365, MS Azure en MS Office.
• Je steekt graag de handen uit de mouwen en doet dit met de glimlach.
• Je bent een probleemoplosser, maar weet op tijd te escaleren.
• Je bent leergierig en analytisch, zonder je te verliezen in details.
• Je bent communicatief, maar blijft beknopt.
• Je bent resultaatgericht met oog op het menselijke aspect.
• Je drukt je mondeling en schriftelijk vloeiend uit in het Nederlands en Engels.

Dit is wat de klant aanbiedt:

• Vanaf je eerste dag word je omringd door gepassioneerde collega’s, die graag hun kennis en ervaring met je delen. Door het dynamische karakter van onze onderneming en een brede waaier aan opdrachten houden we je fris en word je voortdurend uitgedaagd.
• met flexibiliteit tussen kantoor en thuiswerk.

• Voltijds contract van onbepaalde duur.
• Competitief loon, aangevuld met extralegale voordelen, dat erkenning geeft aan je reeds opgebouwde kennis en ervaring.

Square City

Welkom bij Square City!  U als professional heeft het recht om met een recruteringspartner te praten die kennis van zaken heeft. Heel zorgvuldig leren we elkaar kennen en daar nemen we graag de tijd voor.  Met oog voor resultaat overlopen we alle mogelijke pistes om u in het traject te begeleiden. Ook in uw buurt is een talent consultant die u graag leert kennen.  

Expertise in Supply Chain

Uw ervaring is kostbaar, u zoekt een partner die u begrijpt en vooral die uw sector door en door kent. U verwacht een volledige confidentialiteit en wilt niet dat uw kandidatuur te pas en te onpas, zonder uw medeweten, gebruikt wordt. U wilt een intense samenwerking waar de tijd is voor feedback momenten, met een duidelijke communicatie omtrent de status in uw kandidatuur.  

Bekijk andere carrièremogelijkheden bij Square City