logo

Unique NV | 24.01.2021 | Antwerpen

Customer Service Agent Export


Details van de vacature
  • Contract: Bediende
  • Minimale ervaring: 6 maanden tot 2 jaar
  • Segmentatie: Customer Service , Rederij , Import / Export

Jobomschrijving

Over de functie

Voor onze klant te Antwerpen zijn wij op zoek naar een Customer Service Agent Export. In deze rol zal je de volgende verantwoordelijkheden krijgen:

  • Je staat in voor de volledige operationele afhandeling van de uitgaande schepen vanuit het vaargebied waarvoor je verantwoordelijk bent.
  • Je verwerkt alle export boekingen van A tot Z en volgt ze ook op.
  • Je plant het voortransport
  • Je vraagt de volledige afhandeling van gevaarlijk goed aan.
  • Je volgt facturatie op en lost disputen op.
  • Je neemt de nazorg voor jouw rekening op vlak van boekingen en facturatie in overleg met kantoren op bestemming.
  • Je denkt actief mee op een probleemoplossende manier en houdt de klant continue op de hoogte.

 

Wat wij bieden

  • Een interimcontract met optie vast
  • Een leuke functie in een sector die razendsnel verandert
  • Een team van ervaren collega’s en een werkomgeving gekenmerkt door een no-nonsense mentaliteit
  • Een functie bij een werkgever die een familiale sfeer en een professionele aanpak nastreeft
  • Een evenwichtige balans tussen werk en privé met bijvoorbeeld flexibele uren
  • Je kunt rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met een reeks extralegale voordelen (o.m. maaltijdcheques, ecocheques, bijkomende vakantiedagen)
  • Aandacht voor jouw welzijn aan de hand van allerlei leuke activiteiten

 

Functie-eisen

  • Je hebt minimum een bachelor diploma (bij voorkeur een logistieke opleiding)
  • Je hebt een eerste werkervaring binnen de logistiek achter de rug
  • Je beheert vlot Nederlands, Engels. Kennis van Frans en/of Duits is een pluspunt.
  • Je bent communicatief sterk en bent in staat solide klantenrelaties op te bouwen
  • Je anticipeert op de realiteit en denkt steeds probleemoplossend
  • Je bent stressbestendig en in staat (last minutes) beslissingen te nemen
  • Je kan functioneren onder scherpe deadlines en prioriteiten stellen indien nodig
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
  • Je bent flexibel en een echte teamplayer

 

Over het bedrijf

Onze klant is gelegen in Antwerpen en is actief in de maritieme sector. Het is een snelgroeiend bedrijf met een moderne werkomgeving.

Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Unique. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.


Unique NV Vacatures
Unique NV

In deze bruisende werkomgeving zijn er tal van opportuniteiten, zoals dispatcher, logistiek bediende, douanedeclarant, expediteur, loket- of manifestbediende.

Enkele keren per jaar organiseert Unique ook de opleiding Transport & Logistiek om de juiste profielen te matchen met de juiste bedrijven.

Maritieme en logistieke medewerkers? All aboard!

Onze maritieme experten duiken met veel passie in je organisatie. Ze zoeken gericht naar sterke profielen, die passen bij je unieke bedrijfs-DNA. Alle kandidaten worden grondig gescreend met behulp van een toolbox, speciaal ontworpen voor de maritieme sector. Zo weten we perfect wat hen drijft en wat ze kunnen. Na het volgen van onze opleiding Transport & Logistiek voelen de kandidaten zich trouwens als een vis in het water in jouw firma.

De logistieke sector is altijd in beweging

Iets wat altijd beweegt mag je niet uit het oog verliezen. Daarom organiseert Unique verschillende opleidingen samen met het CVO-LBC. Je wordt 5 weken lang intensief begeleid in de logistieke sector door ervaren experts. Ideaal om logistieke ervaring op te doen. Een greep uit de vaardigheden die je zal boosten:

  • Professioneel met klanten / leveranciers communiceren
  • Begrijpen van en jongleren met vakjargon (Nederlands & Engels)
  • Het opstellen van transportdocumenten
  • Inzicht in het takenpakket en de inhoud van diverse functies binnen de maritieme branche
  • Uitvoeren van administratieve taken

Is werken in de haven helemaal je ding en ligt de logistieke sector in lijn met je ambities?

Wil je met ons in zee gaan? Super! Contacteer dan snel Stephanie Luypaert & Margot Meuwissen , twee experts met heel kennis en drive over de maritieme sector.

Bekijk andere carrièremogelijkheden bij Unique NV