logo

Xtra Maritime & Logistics Noord | 11.04.2021 | Antwerpen

Douane Teamlead (onmiddellijk vast contract)


Details van de vacature
  • Contract: Bediende
  • Minimale ervaring: 2 tot 5 jaar
  • Segmentatie: Douaneagentschap , Teamleader , Douanedeclarant , Import / Export

Jobomschrijving

Xtra Harbour Select is gespecialiseerd in maritieme en logistieke profielen. Onze meerwaarde is dat we steeds binnen onze niche werken en zo perfect vanuit onze ervaring kunnen spreken. De persoonlijke toets krijgt u er bovenop!

Onze klant is de douaneafdeling - die als aparte niche bestuurd wordt - stevig aan het uitbreiden en zoeken daarom ook een teamleader die sterk is in people management. Je wordt nog wel betrokken in dagelijkse operaties maar het is niet de bedoeling dat je nog mee documentatie verzorgt. 

  • Je stuurt het team van declaranten aan en coacht deze. Je voorziet dagelijks overleg met het team;
  • Je verzorgt de on-the-job training van de declaranten en staat eveneens in voor hun werkverdeling;
  • Je overlegt regelmatig met de dienst interne controle en litiges om processen beter te laten verlopen;
  • Je zit eveneens vaak samen met experts om gepaste procedures, nood aan opleidingen, klantenklachten, KPI’s en dergelijke te bespreken;
  • Je implementeert correctieve en preventieve maatregelen alsook nieuwe of aangepaste procedures ten einde het operationeel proces te optimaliseren;
  • Je behoudt het volledig overzicht van het proces van contract tot facturatie van eigen klanten. Je onderzoekt ook op 1e lijn de klantenklachten;
  • Naast het controleren van het transactioneel proces, neem je hier ook aan deel.

Profiel

  • Je beschikt over een master- of bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;
  • Je bent stressbestendig; flexibel en durft ondersteuning vragen waar nodig;
  • Je kan zelfstandig werken, je kan taken volledig afronden mits duidelijke instructies vooraf;
  • Je bent analytisch ingesteld en kan snel prioriteiten stellen;
  • Als teamplayer communiceer je duidelijk, verstrek je de nodige informatie aan jouw team en ben je bewust van de cohesie binnen het team;
  • Je bent punctueel: je werkt georganiseerd, hebt oog voor detail, kan kort op de bal spelen en ziet zelden iets over het oog.
  • Betrokkenheid op vlak van operaties binnen de organisatie draag je hoog in het vaandel.

Aanbod

  • Onmiddellijk vast contract bij een groeiende speler
  • Aantrekkelijk en stevig salarispakket
  • Omgeving die interne groei stimuleert (ook met opleidingen)

Heeft u interesse in deze uitdaging of wenst u vrijblijvend meer info te ontvangen? Neem contact op via Dries.Dierckx@xtra.works of 0472/18.35.09 en ik help u graag verder.