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Job description

Description de l’entreprise
Notre partenaire est fournisseur de matériaux de toiture et de façade de qualité aux couvreurs professionnels, aux entrepreneurs et aux spécialistes de la façade.

Description de l’emploi
En tant qu’employé de comptoir, tu es le premier point de contact pour nos clients dans la filiale.
Tu les aides avec le sourire — aussi bien au comptoir qu’au téléphone.
Tu réfléchis avec eux, donnes des conseils et veilles à ce que les commandes soient traitées correctement.
Tu n’as pas peur de retrousser tes manches dans l’entrepôt. Grâce à toi, tout roule comme sur des roulettes !
Tes responsabilités :
• Tu aides les clients à choisir et commander les bons matériaux de toiture et de façade.
• Tu assures un traitement fluide et précis des commandes dans notre système ERP.
• Tu donnes un coup de main dans l’entrepôt : contrôle des livraisons, préparation des commandes, inventaire, découpe d’EPDM, etc. Le travail physique ne te fait donc pas peur
• Tu réponds aux appels et aux e-mails des clients avec soin et gentillesse.
• Tu travailles en étroite collaboration avec tes collègues en interne et avec le responsable commercial externe.

Exigences du poste
• Tu as un bon contact client, de préférence dans un environnement B2B.
• Tu es sociable, serviable et aimes résoudre des problèmes.
• Tu as une affinité technique ou un intérêt pour les matériaux de construction ou de toiture.
• Tu travailles avec précision et tu as le souci du détail.
• Tu es à l’aise avec l’informatique et tu apprends rapidement à utiliser notre système ERP.
• Tu aimes autant les tâches administratives que pratiques — tu es donc un vrai profil polyvalent !
• Tu es titulaire d’un certificat de chariot élévateur ou de reachtruck

Arbeidsvoorwaarden
• Un accueil chaleureux dans une équipe où la collaboration et le respect sont essentiels.
• Un travail varié où tu es autonome, mais jamais seul(e).
• Un parcours de formation sur mesure pour que tu sois rapidement à l’aise avec nos produits et systèmes.
• Un salaire équitable avec des avantages extralégaux.

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