MSC Belgium | 26.03.2026 | Antwerp
Customer Service Administrator - Import
Job description
Wat ga je doen?
Als Customer Service Administrator-Import zorg je ervoor dat alles rond het financiële aspect van onze importdossiers vlot en correct verloopt, vooral wanneer het over facturen en vragen van klanten gaat.
Je houdt je onder andere bezig met:
Het bekijken van vragen en opmerkingen van klanten over facturen en zoekt mee naar een duidelijke oplossing
Je overlegt met klanten, collega’s van customer service en sales om alles correct af te handelen
Je volgt dossiers verder op zodat alles netjes in orde komt
Je verwerkt afspraken over prijzen in het systeem, samen met collega’s en partners
Je maakt facturen op en zorgt dat die correct zijn
Je houdt het overzicht en zorgt dat alles op tijd klaar is
Je werkt hierbij samen met verschillende collega’s en teams, en je rapporteert aan je teamlead.
Wie ben je?
Je hebt een bachelordiploma (bij voorkeur een logistieke opleiding), bent equivalent door ervaring of bent gefascineerd door de logistieke sector!
Je functioneert perfect in een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is: you get the job done.
Je bent communicatief sterk en bouwt zonder problemen goede klantenrelaties op.
Je bent een pro in prioriteiten stellen en deadlines schrikken jou niet af.
Je denkt in oplossingen in plaats van in problemen.
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels, kennis Frans en/of Duits is een pluspunt!
Je bent een echte teamplayer.
Wat bieden we jou?
De mogelijkheid om deel uit te maken van onze MSC Family waar een familiale sfeer gecombineerd wordt met een professionele aanpak en een no-nonsense mentaliteit! Je team van ervaren collega’s dompelt je direct onder in onze cultuur en maakt je wegwijs in je functie. Work-life balance? Die zit helemaal goed dankzij onze flexibele uren. Hou wel af en toe nog een (voor)avondje vrij voor onze afterwork activiteiten of een drankje met de collega’s. Ten slotte kan je rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, bijkomende vakantiedagen, …) en de mogelijkheid om jezelf aan de hand van opleidingen continu te blijven ontwikkelen. Kortom, bij MSC streven we ernaar niet alleen een werkplek te bieden, maar een omgeving waarin je kunt gedijen, zowel professioneel als persoonlijk. We nodigen je uit om deel uit te maken van ons team en samen successen te vieren.
Klinkt goed?
Klink dan snel op de "apply-knop" en wie weet horen we elkaar snel!
Opmerking: MSC Belgium is actief in de maritieme sector, wat betekent dat een veiligheidscontrole deel uitmaakt van het aanwervingsproces. Heb je hier vragen over? Neem gerust contact met ons op!
#MovingTheWorldTogether
MSC Belgium
MSC is a privately owned global organization operating a network of over 524 offices in 155 countries, employing a team of over 100.000 dedicated individuals. Our shipping expertise has been built over the past generations by carrying people and goods all over the world.
In a global economy, our mission is to offer reliable and sustainable transport solutions by sea, road and rail to customers in all industries. We achieve this, as a family-owned business, by building long-term relationships founded on knowledge, professionalism, and care. We are passionate about what we do, we challenge ourselves to achieve excellence and we are tenacious in overcoming obstacles.
What makes our history unique is the family culture and values that have remained throughout the growth of the company. We are a company driven by people, not by systems and we believe it is this ethos that has led us to be so successful.
Our mission is to provide our people with personal fulfillment and enrichment. We are committed to sharing our knowledge, delivering training and support enabling our people’s professional growth.
We ensure fair opportunities providing long-term career development, embracing diversity, and valuing all cultures. Together, we are MSC. Check all the job offers and apply now!
