Recrewtment NV | 03.11.2025 | Antwerp

Customer service

Job description

Als customer service ben jij verantwoordelijk voor de vlotte en correcte opvolging en afhandeling van het laden en lossen van goederen in de warehouses en fungeer je als aanspreekpunt voor de chauffeurs.

Waar ben jij verantwoordelijk voor?

• In deze functie sta je in voor het ontvangen en verder helpen van chauffeurs die komen laden of lossen in het magazijn en help je hen verder met de juiste papieren en instructies;
• Door jou worden alle operationele dossiers opgestart, afgehandeld en klaargezet voor facturatie;
• Jij organiseert, controleert de documenten en zorgt voor goede communicatie zowel intern als extern omtrent de lopende en operationele dossiers;
• Bij de collega's spring je in als back-up tijdens drukke periodes, maar kijkt ook actief nar verbeteringen voor bestaande werkprocessen.

Wat verwachten ze van jou?

• Als de ideale kandidaat heb je een opleiding achter de rug waar je kennis hebt opgenomen van de sector en heb je aantoonbare ervaringen in een gelijkaardige rol met kennis van logistieke workflows;
• Administratief ben je zeer sterk en kan je vlot overweg met verschillende softwarepakketten en ERP-systemen;
• Je bent communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels, alle andere talen zijn zeker een pluspunt;
• Verder ben je naast collegiaal ook flexibel om mee te werken in een shiftensysteem (7u - 15u & 9u - 17u).

Wat mag jij verwachten?

• Bij ons krijg je een aantrekkelijk salarispakket tussen €2600 - €3600 bruto;
• Dit is aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, verschillende verzekeringen en mogelijkheid tot fietsleasing;
• Verder is er een goede work-life balans met een mooie vakantieregeling bovenop de ontwikkelingsmogelijkheden in groei en opleiding.

Recrewtment NV

At Recrewtment, a full-service HR partner, we distinguish ourselves through our expertise in recruitment, payroll, onboarding, HR advice, and on-site recruitment. With our strong mission to find the perfect match between candidates and companies, we focus on both skills and personality because we believe that "skills matter, but personality matters more."

We understand that each individual is unique and has different stories. Therefore, we take the time to listen to expectations, ambitions, and preferences. Our goal is to guide people to the job that truly fits them, whether they are looking for a permanent or temporary position in any sector. Our approach includes guiding both companies and candidates through the entire HR process, with a focus on long-term matches and a niche-oriented approach in sectors such as Industry & Technics, Maritime & Logistics, Office & Customer Excellence, Finance, Cleaning, Inside-Solutions, and Payrolling.

As an innovative and dynamic organization, we at Recrewtment are always looking for new ways to better serve our clients and candidates. We utilize the latest technologies, such as digitalization and artificial intelligence, to optimize our processes and personalize our service.

More than just a recruitment office, we at Recrewtment are a team of passionate, expert, and customer-focused professionals. We strive to make a difference every day. We invite you to contact us at [email protected] or visit our website www.recrewtment.be for more information about our vacancies and services. We look forward to working with you and creating an impact!

Discover other career opportunities at Recrewtment NV