Square City | 18.10.2025 | Antwerp

Customer Service Specialist

Job description

Verwacht het onverwachte voor jouw talent! SQUARE CITY werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Voor onze partner zoeken we een Customer Service Specialist die graag het verschil maakt in klantbeleving. Bij dit bedrijf krijg je de kans om te groeien, te leren en jezelf te ontwikkelen in een internationale omgeving met een warme, familiale sfeer.

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je bent (samen met je collega?s) het eerste aanspreekpunt voor klanten.

• Je verwerkt bestellingen en vragen via mail, telefoon of online systemen.

• Je zorgt ervoor dat klantgegevens correct geregistreerd worden en ondersteunt bij offertes en administratie.

• Je denkt actief mee met klanten en helpt hen met oplossingen ? jij zorgt dat alles op wieltjes loopt.

• Je werkt nauw samen met je collega?s van sales, administratie en operations om een optimale klantenservice te garanderen.

De vereiste kwalificaties zijn:

• Je hebt een vlotte babbel, bent klantgericht en pro-actief.

• Je bent leergierig en wil groeien binnen een internationale organisatie.

• Je spreekt vlot Nederlands en kan je ook uitdrukken in Frans en Engels.

• Je bent nauwkeurig, georganiseerd en voelt je goed in een team.

• Ervaring met CRM of SAP is mooi meegenomen, maar zeker geen must.

Dit is wat onze partner aanbiedt:

• Een voltijdse functie (40u/week) in een stabiel en groeiend bedrijf.

• Een aantrekkelijk loonpakket met maaltijd- en ecocheques, hospitalisatieverzekering en fietsleasing.

• 12 extra ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie.

• Een familiale en informele werksfeer met ruimte voor eigen inbreng.

• Een grondige opleiding en begeleiding om je verder te ontwikkelen binnen customer service of andere afdelingen.

Als je niet aan deze eisen voldoet, maar toch het gevoel hebt dat je de perfecte kandidaat voor deze functie zou zijn, aarzel dan niet om te solliciteren, we verwelkomen initiatief en out of the box denken!

Het bericht Customer Service Specialist verscheen eerst op Square City.

Square City

Welcome to Square City! As a professional, you have the right to turn to a competent recruitment partner. We get to know each other thoroughly and take the time to do so voluntarily. With the aim of achieving results, we go through all the paths that can guide you on your way. There is also a talent consultant in your sector who will be happy to get to know you.

Supply chain expertise

Your experience is valuable, you are looking for a partner who understands you and above all knows your sector in depth. You want total confidentiality and do not want your application to be used without your knowledge. You want an intensive collaboration where time is taken for feedback sessions, with clear communication about the status of your application.

 

Discover other career opportunities at Square City