Coördinatie van klantleveringen
- Beheren en opvolgen van leveringen vanuit productieplants, RDC’s en depots.
- Productbatches alloceren op basis van kwaliteit, prioriteiten en beschikbaarheid.
- Stakeholders tijdig informeren over orderstatussen en wijzigingen.
Transportplanning & uitvoering
- Transporten boeken, bevestigen en opvolgen met transporteurs en magazijnen.
- Capaciteitsproblemen of last-minute veranderingen oplossen.
- Spottransporten regelen indien nodig.
Monitoring & probleemoplossing
- Proactief opvolgen van leveringsstatus en laadslots.
- Afhandelen van uitzonderingen, klantklachten en retourorders.
- Steeds zoeken naar de best mogelijke logistieke oplossing.
Administratie & voorraadbeheer
- Afsluiten van vrachtkostberekeningen en facturatie, incl. uitzonderingen en extra kosten.
- Uitvoeren van stockcontroles.
- Organiseren van sampleleveringen.
Samenwerking & procesverbetering
- Intensief samenwerken met Scheduling, Customer Service en logistieke partners.
- Initiëren van verbeterprojecten gericht op kostenoptimalisatie, serviceverbetering en klanttevredenheid.
|
- Bachelor in business, logistiek of een gelijkaardig domein.
- 3–5 jaar relevante ervaring, bij voorkeur binnen Supply Chain.
- Goede kennis van Supply Chain-processen (transport, supply planning, sales order execution…).
- Sterk analytisch, gestructureerd en oplossingsgericht.
- Stressbestendig en een echte teamplayer.
- Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling én schriftelijk.
- Vlot in MS Office en ervaring met ERP-systemen (SAP/S4 is een plus).
- Uitstekende kennis van het Engels, zowel gesproken als geschreven.
- Comfortabel werken in een internationale omgeving.
|