logo

Start People | 30.06.2023 | Antwerp

Volwaardige Customer Service officer


Job offer details
  • Contract: Employee
  • Minimal Experience: 2 to 5 years
  • Segmentation: Customer Service , Shipper / Forwarder Sea , Shipping Company

Job description

Een internationaal bedrijf gelegen in de haven van Antwerpen én een toffe functie als Customer Service Medewerker - Wat wil je nog meer?

Het takenpakket: 

  • Het aanspreekpunt voor al de klanten en werkt als schakel tussen de verschillende afdelingen;
  • Het opmaken van offertes en andere administratieve zaken;
  • Het opvolgen van orders en het behandelen van boekingen; 
  • Jij behandelt alle klachten, problemen etc en probeert deze op te lossen;
  • ...

 

Profielomschrijving

Ben jij de ideale customer service medewerker? Dan voldoe jij aan onderstaande kwaliteiten en ben je bereid om je helemaal te smijten voor deze job. 

  • je bent klantgericht en zoekt steeds naar de beste service
  • je bent taalvaardig: Nederlands, Engels, Frans en basis Duits. Andere talen zijn een mooi pluspunt
  • je kan tegen een stootje op het vlak van stress
  • je kan georganiseerd te werk gaan en werkt goed in team maar ook zelfstandig 
  • je hebt logistieke kennis: bv. BL's, incoterms, IMO etc. 
  • je gaat graag op zoek naar oplossingen 

 

Aanbodomschrijving

Bij onze klant in 2030 kom je alvast erg goed terecht. Naast een internationale omgeving, kan je rekenen op: 

  • een contract van onbepaalde duur 
  • een jong team waar er Yes We Can mentaliteit heerst
  • glijdende uren en home work office 
  • gratis fitness en een toffe personeelslounge
  • Salaris op basis van je ervaring + maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering