Accent Logistics NV | 10.03.2026 | Hainaut
Chauffeur B
Job description
Description de l’entrepriseEntreprise spécialisée dans le transport de personnes à la demande, elle propose des services sûrs, confortables et accessibles, y compris pour les passagers à mobilité réduite. Présente dans plusieurs régions de Belgique, elle assure des trajets vers des rendez-vous privés, médicaux ou sociaux, ainsi que des prestations pour des institutions et des particuliers.
L’entreprise valorise le respect, la bienveillance et la qualité de service, tout en offrant à ses chauffeurs un environnement de travail structuré, des véhicules modernes et des outils de suivi performants pour faciliter leur mission.
Description de l’emploi
Responsabilités principales :
- Conduite sécurisée des véhicules : transporter les passagers vers leurs destinations (rendez-vous médicaux, privés, institutions, aéroports, etc.) dans le respect des règles de sécurité routière.
- Accueil et assistance des passagers : aider les personnes à mobilité réduite ou nécessitant un accompagnement, assurer leur confort et leur sécurité pendant le trajet.
- Planification et suivi des trajets : respecter les horaires, coordonner avec le dispatch et utiliser les outils numériques pour suivre et optimiser les itinéraires.
- Gestion administrative minimale : vérifier et compléter les documents liés aux trajets (bons de transport, feuilles de route, rapports d’incidents éventuels).
- Entretien du véhicule : contrôler l’état général du véhicule avant et après chaque service et signaler toute anomalie ou problème technique.
- Communication et professionnalisme : interagir avec les passagers et les équipes internes avec courtoisie et professionnalisme, reflétant les valeurs de l’entreprise.
Exigences du poste
Les compétences requises
Compétences et qualifications requises :
- Permis de conduire valide : titulaire du permis B (ou CE si nécessaire pour véhicules plus lourds).
- Sélection médicale et aptitude physique : conforme aux exigences légales pour le transport de personnes, garantissant une bonne santé, une vigilance constante et une capacité à réagir rapidement en cas d’urgence.
- Conduite sécurisée et responsable : maîtrise de la conduite en milieu urbain et extra-urbain, avec respect strict des règles de circulation et des normes de sécurité.
- Expérience dans le transport de personnes : capacité à gérer différents types de passagers, y compris les personnes âgées ou à mobilité réduite.
- Accueil et relation client : courtoisie, patience et bienveillance envers tous les passagers.
- Sens de l’organisation et ponctualité : planification des trajets, respect des horaires et gestion efficace des imprévus.
- Communication efficace : coordination avec le dispatch, les collègues et les clients, tout en transmettant les informations importantes de manière claire.
- Autonomie et rigueur : prise d’initiative, gestion des situations complexes et respect des procédures de l’entreprise.
- Entretien et vérification du véhicule : contrôle quotidien des équipements, propreté et signalement de tout problème technique.
- Connaissance des itinéraires et zones locales : aptitude à optimiser les trajets et à s’adapter aux conditions de circulation.
Arbeidsvoorwaarden
Votre salaire et vos avantages extralégaux
Ce montant peut être augmenté par des avantages extra‑légaux, tels que :
- salaire attractif
- Primes
- 20 jours ouvrables minimum par an pour un emploi à temps plein (équivalent à 4 semaines).
- Pour les emplois de transport, certains accords sectoriels (convention collective) peuvent prévoir des jours supplémentaires selon l’ancienneté.