logo

Homini | 22.05.2025 | Antwerp

Claims Executive


Job offer details
  • Contract: Employee
  • Minimal Experience: 6 months to 2 years
  • Segmentation: Customer Service , Import / Export , Administration , Logistics Department / Supply Chain in an industry , Shipping Company , Logistics Employee , Import / Export

Job description

Claims Executive

Als Claims Executive bij MSC ben je een cruciale schakel binnen het Claims Departement. Je bent verantwoordelijk voor het registreren en opvolgen van schadegevallen en ziet toe op een correcte en vlotte afhandeling van claims, zoals schade aan containers of bijzondere ladingen. Je onderhoudt nauw contact met klanten en interne afdelingen, en fungeert als centraal aanspreekpunt voor alle betrokken partijen. Je zorgt voor heldere en diplomatieke communicatie met verschillende stakeholders en bewaakt de voortgang van iedere claim.

  • Verwerken en opvolgen van claims in een dynamische logistieke omgeving
  • Afstemmen en communiceren met klanten, collega’s en externe partijen
  • Coördineren van specifieke aanvragen, zoals extra controles op ladingen
  • Rapporteren van dossierstatussen aan de leidinggevende
  • Ondersteunen van het team om een soepele workflow te garanderen
  • Bijdragen aan het optimaliseren van processen en het bewaken van prioriteiten

De rol vereist dat je nauwkeurig werkt, oplossingsgericht denkt en efficiënt kunt schakelen tussen verschillende dossiers. Tevens wordt verwacht dat je zowel zelfstandig als in teamverband functioneert en dat je vlot communiceert in Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.

 

Wij zoeken kandidaten die uitblinken in hun verantwoordelijkheid en betrokkenheid bij het afhandelen van complexe dossiers. Een ideale Claims Executive bij MSC brengt een combinatie van analytisch inzicht, communicatief talent en flexibiliteit mee.

  • Heeft affiniteit met de logistieke sector en beschikt over een relevant bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
  • Kan effectief schakelen tussen verschillende prioriteiten en blijft ook onder tijdsdruk gestructureerd werken.
  • Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een pluspunt.
  • Gaat diplomatiek en klantgericht om met uiteenlopende stakeholders, zowel intern als extern, en weet in uitdagende situaties altijd de juiste toon te vinden.
  • Denkt oplossingsgericht en blijft ook bij tegenslag streven naar het beste resultaat voor alle partijen.
  • Is leergierig en toont interesse in voortdurende ontwikkeling binnen het claims- en logistieke vakgebied.
  • Werkt nauwkeurig en heeft oog voor detail, waardoor dossiers vlot en correct worden afgehandeld.
  • Vindt makkelijk de balans tussen zelfstandig werken en bijdragen aan een hecht team.

Wij zijn op zoek naar enthousiaste kandidaten die energie krijgen van een dynamische omgeving en die met hun proactieve houding het verschil maken in ons groeiend bedrijf.


Homini Offres
Homini

Homini: Industry Expertise Powered by Human Insight and AI Precision

In today's specialized talent marketplace, Homini stands at the intersection of deep industry knowledge and cutting-edge technology, transforming how companies find exceptional talent across six critical sectors.

Born from the Latin word meaning "to the human," Homini isn't just another staffing agency. We're talent architects who understand that in IT, Finance, Engineering, Construction, Logistics, and Supply Chain, the difference between an adequate hire and an exceptional one can transform an entire organization.

Our founders recognized that these high-demand sectors face unique challenges: technical roles that require precise skill matches, rapidly evolving competency requirements, and fierce competition for specialized talent. Traditional recruitment methods simply couldn't keep pace.

Homini's approach is different. Fueled with an AI-powered platform that works alongside industry-specialized recruiters who speak the language of your business. Our technology doesn't just scan resumes – it identifies patterns of success specific to each of our six focus industries, uncovering candidates with the precise technical capabilities and cultural fit you need.

For IT teams needing cybersecurity specialists or full-stack developers, Finance departments seeking compliance experts or financial analysts, Engineering firms requiring specialized designers, Construction companies looking for project managers, or Logistics and Supply Chain operations needing procurement specialists – Homini delivers talent that others can't find.

When you partner with Homini, you gain more than staffing solutions – you gain a strategic talent advantage. Our consultants become extensions of your team, combining the efficiency of AI with the irreplaceable human judgment that comes from years of specialized industry recruitment experience.

Homini: Where industry expertise meets technological innovation to solve your most pressing talent challenges in IT, Finance, Engineering, Construction, Logistics, and Supply Chain.

Discover other career opportunities at Homini