
Homini | 22.05.2025 | Anvers
Claims Executive
Description de l’offre
Claims Executive
Als Claims Executive bij MSC ben je een cruciale schakel binnen het Claims Departement. Je bent verantwoordelijk voor het registreren en opvolgen van schadegevallen en ziet toe op een correcte en vlotte afhandeling van claims, zoals schade aan containers of bijzondere ladingen. Je onderhoudt nauw contact met klanten en interne afdelingen, en fungeert als centraal aanspreekpunt voor alle betrokken partijen. Je zorgt voor heldere en diplomatieke communicatie met verschillende stakeholders en bewaakt de voortgang van iedere claim.
- Verwerken en opvolgen van claims in een dynamische logistieke omgeving
- Afstemmen en communiceren met klanten, collega’s en externe partijen
- Coördineren van specifieke aanvragen, zoals extra controles op ladingen
- Rapporteren van dossierstatussen aan de leidinggevende
- Ondersteunen van het team om een soepele workflow te garanderen
- Bijdragen aan het optimaliseren van processen en het bewaken van prioriteiten
De rol vereist dat je nauwkeurig werkt, oplossingsgericht denkt en efficiënt kunt schakelen tussen verschillende dossiers. Tevens wordt verwacht dat je zowel zelfstandig als in teamverband functioneert en dat je vlot communiceert in Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.
Wij zoeken kandidaten die uitblinken in hun verantwoordelijkheid en betrokkenheid bij het afhandelen van complexe dossiers. Een ideale Claims Executive bij MSC brengt een combinatie van analytisch inzicht, communicatief talent en flexibiliteit mee.
- Heeft affiniteit met de logistieke sector en beschikt over een relevant bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
- Kan effectief schakelen tussen verschillende prioriteiten en blijft ook onder tijdsdruk gestructureerd werken.
- Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een pluspunt.
- Gaat diplomatiek en klantgericht om met uiteenlopende stakeholders, zowel intern als extern, en weet in uitdagende situaties altijd de juiste toon te vinden.
- Denkt oplossingsgericht en blijft ook bij tegenslag streven naar het beste resultaat voor alle partijen.
- Is leergierig en toont interesse in voortdurende ontwikkeling binnen het claims- en logistieke vakgebied.
- Werkt nauwkeurig en heeft oog voor detail, waardoor dossiers vlot en correct worden afgehandeld.
- Vindt makkelijk de balans tussen zelfstandig werken en bijdragen aan een hecht team.
Wij zijn op zoek naar enthousiaste kandidaten die energie krijgen van een dynamische omgeving en die met hun proactieve houding het verschil maken in ons groeiend bedrijf.

Homini
Homini : L'Expertise Sectorielle Alimentée par la Perspicacité Humaine et la Précision de l'IA
Dans le marché des talents spécialisés d'aujourd'hui, Homini se situe à l'intersection d'une connaissance approfondie de l'industrie et d'une technologie de pointe, transformant la manière dont les entreprises trouvent des talents exceptionnels dans six secteurs critiques.
Né du mot latin signifiant "pour l'humain", Homini n'est pas simplement une autre agence de recrutement. Nous sommes des architectes de talent qui comprennent que dans l'IT, la Finance, l'Ingénierie, la Construction, la Logistique et la Chaîne d'Approvisionnement, la différence entre un recrutement adéquat et un recrutement exceptionnel peut transformer toute une organisation.
Nos fondateurs ont reconnu que ces secteurs à forte demande font face à des défis uniques : des rôles techniques qui nécessitent des correspondances précises de compétences, des exigences de compétences en évolution rapide, et une concurrence féroce pour les talents spécialisés. Les méthodes de recrutement traditionnelles ne pouvaient tout simplement pas suivre le rythme.
L'approche d'Homini est différente. Alimentée par une plateforme basée sur l'IA qui travaille aux côtés de recruteurs spécialisés par secteur qui parlent le langage de votre entreprise. Notre technologie ne se contente pas de scanner des CV – elle identifie des modèles de réussite spécifiques à chacune de nos six industries de prédilection, découvrant des candidats avec les capacités techniques précises et l'adéquation culturelle dont vous avez besoin.
Pour les équipes informatiques nécessitant des spécialistes en cybersécurité ou des développeurs full-stack, les départements financiers recherchant des experts en conformité ou des analystes financiers, les entreprises d'ingénierie nécessitant des concepteurs spécialisés, les entreprises de construction cherchant des chefs de projet, ou les opérations de logistique et de chaîne d'approvisionnement nécessitant des spécialistes des achats – Homini livre des talents que les autres ne peuvent pas trouver.
Lorsque vous vous associez à Homini, vous gagnez plus que des solutions de dotation en personnel – vous acquérez un avantage stratégique en matière de talent. Nos consultants deviennent des extensions de votre équipe, combinant l'efficacité de l'IA avec le jugement humain irremplaçable qui provient d'années d'expérience spécialisée dans le recrutement industriel.
Homini : Là où l'expertise sectorielle rencontre l'innovation technologique pour résoudre vos défis les plus pressants en matière de talents dans l'IT, la Finance, l'Ingénierie, la Construction, la Logistique et la Chaîne d'Approvisionnement.
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