One on One | 21.03.2024 | Antwerp
Customer Service Officer
Job description
Jobinhoud:
Voor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een Customer Service Officer. Jouw voornaamste taak is zorgen voor tevreden klanten en een efficiënte dienstverlening. Iedere dag is anders, want de wensen en eisen zijn ook telkens anders. Concreet bestaat jouw takenpakket uit:
- Eventuele problemen opsporen en doorgeven aan de correcte personen
- Klantenzendingsdata verwerken
- Communicatie met de klant (per mail & telefonisch) en externe agenten
- Administratie allerlei
Wie zoeken we:
- Je hebt minstens een bachelor diploma, of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Engels
- Je werkt vlot met MS Office en vooral Excel heeft geen geheimen voor je
- Je bent communicatief & klantgericht ingesteld
- Je kan kritisch & analytisch nadenken
Wat biedt de klant:
- Onmiddellijk een vast contract onbepaalde duur
- Een interessante verloning naar ervaring
- Maaltijd- & ecocheques
- Hospitalisatie- & groepsverzekering
- Vergoeding woon-werkverkeer
- Fietsplan
- Mogelijkheid tot thuiswerk
- Flexibele werkuren
One on One
One On One is a high-quality headhunting office for leading companies in and around Antwerp.
We immediately offer a permanent contract of indefinite duration with one of our partners (no interim!)
- Officers and Management
- Focus on profiles with relevant experience OR bachelors/masters/graduates OR Portilog
- Main focus on logistics sector (PC226)
- Domains: Forwarding, Terminal Operations, Customs, Transport, Sales, Warehousing, Shipping Company,...
You can also find all our vacancies at www.one-on-one.be or send via [email protected]
Discover other career opportunities at One on One