One on One | 21.03.2024 | Antwerpen
Customer Service Officer
Jobomschrijving
Jobinhoud:
Voor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een Customer Service Officer. Jouw voornaamste taak is zorgen voor tevreden klanten en een efficiënte dienstverlening. Iedere dag is anders, want de wensen en eisen zijn ook telkens anders. Concreet bestaat jouw takenpakket uit:
- Eventuele problemen opsporen en doorgeven aan de correcte personen
- Klantenzendingsdata verwerken
- Communicatie met de klant (per mail & telefonisch) en externe agenten
- Administratie allerlei
Wie zoeken we:
- Je hebt minstens een bachelor diploma, of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Engels
- Je werkt vlot met MS Office en vooral Excel heeft geen geheimen voor je
- Je bent communicatief & klantgericht ingesteld
- Je kan kritisch & analytisch nadenken
Wat biedt de klant:
- Onmiddellijk een vast contract onbepaalde duur
- Een interessante verloning naar ervaring
- Maaltijd- & ecocheques
- Hospitalisatie- & groepsverzekering
- Vergoeding woon-werkverkeer
- Fietsplan
- Mogelijkheid tot thuiswerk
- Flexibele werkuren
One on One
One On One is een kwalitatief headhunting kantoor voor toonaangevende bedrijven in en rond Antwerpen.
Wij bieden onmiddellijk een vast contract van onbepaalde duur bij één van onze partners (géén interim!)
- Bedienden en Management
- Focus op profielen met relevante ervaring OF schoolverlaters met hoger diploma OF Portilog
- Voorname focus op logistieke sector (PC226)
- Domeinen: Expeditie, Terminal Operations, Douane, Transport, Sales, Warehousing, Rederij,...
Al onze vacatures vind je ook terug op www.one-on-one.be of stuur via [email protected]
Bekijk andere carrièremogelijkheden bij One on One