Recrewtment NV | 25.11.2025 | Antwerp

Customer Service

Job description

Binnen deze rol ben jij de schakel voor klanten en de interne teams en zorg je voor een correcte planning, administratie en communicatie rond de verhuisopdrachten en de selfstorage-aanvragen.

Waar ben jij verantwoordelijk voor?

• Als Customer service help je klanten en leveranciers verder bij het onthaal en volg je de administratieve dossiers van A tot Z op omtrent de verhuis- en selfstorage opdrachten;
• Samen met de planning coördineer je afspraken, plaatsbezoeken en andere verhuisdata. Je ondersteunt bij facturatie, contracten en volgt betalingen op;
• Je communiceert met de verschillende teams en collega's van verkoop, planning en operations en helpt klanten ook verder met vragen na de opdrachten.

Wat verwachten ze van jou?

• Voor deze rol heb je reeds enkele jaren ervaring in een administratieve rol zoals customer service functies, waarin je dossiers van A tot Z hebt afgehandeld;
• Naast een klant- en servicegerichte werkhouding ben je ook nauwkeurig, gestructureerd en kan je onder druk het overzicht bewaren;
• Communicatie via mail en telefoon is voor jou geen probleem, dit in het Nederlands en kennis van Engels en Frans is zeker een pluspunt;
• Multitasken, proactief werken en in een team werken zijn onmisbaar in deze functie.

Wat mag jij verwachten?

• Als de ideale kandidaat krijg je een aantrekkelijk salarispakket tussen €2700 - €3500 bruto per maand, aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekeringen en de mogelijkheid tot fietsleasing;
• Hier bovenop heb je ook een aantrekkelijk vakantieregeling met 6 ADV-dagen boven op je wettelijk vakantie en glijdende uren voor een ideale work-life balans;
• Je komt terecht in een kleiner team dat onderdeel is van een grotere groep, maar waar collegialiteit heel belangrijk is.

Recrewtment NV

At Recrewtment, a full-service HR partner, we distinguish ourselves through our expertise in recruitment, payroll, onboarding, HR advice, and on-site recruitment. With our strong mission to find the perfect match between candidates and companies, we focus on both skills and personality because we believe that "skills matter, but personality matters more."

We understand that each individual is unique and has different stories. Therefore, we take the time to listen to expectations, ambitions, and preferences. Our goal is to guide people to the job that truly fits them, whether they are looking for a permanent or temporary position in any sector. Our approach includes guiding both companies and candidates through the entire HR process, with a focus on long-term matches and a niche-oriented approach in sectors such as Industry & Technics, Maritime & Logistics, Office & Customer Excellence, Finance, Cleaning, Inside-Solutions, and Payrolling.

As an innovative and dynamic organization, we at Recrewtment are always looking for new ways to better serve our clients and candidates. We utilize the latest technologies, such as digitalization and artificial intelligence, to optimize our processes and personalize our service.

More than just a recruitment office, we at Recrewtment are a team of passionate, expert, and customer-focused professionals. We strive to make a difference every day. We invite you to contact us at [email protected] or visit our website www.recrewtment.be for more information about our vacancies and services. We look forward to working with you and creating an impact!

Discover other career opportunities at Recrewtment NV