Recrewtment NV | 25.11.2025 | Antwerpen
Customer Service
Jobomschrijving
Binnen deze rol ben jij de schakel voor klanten en de interne teams en zorg je voor een correcte planning, administratie en communicatie rond de verhuisopdrachten en de selfstorage-aanvragen.
Waar ben jij verantwoordelijk voor?
- Als Customer service help je klanten en leveranciers verder bij het onthaal en volg je de administratieve dossiers van A tot Z op omtrent de verhuis- en selfstorage opdrachten;
- Samen met de planning coördineer je afspraken, plaatsbezoeken en andere verhuisdata. Je ondersteunt bij facturatie, contracten en volgt betalingen op;
- Je communiceert met de verschillende teams en collega's van verkoop, planning en operations en helpt klanten ook verder met vragen na de opdrachten.
Wat verwachten ze van jou?
- Voor deze rol heb je reeds enkele jaren ervaring in een administratieve rol zoals customer service functies, waarin je dossiers van A tot Z hebt afgehandeld;
- Naast een klant- en servicegerichte werkhouding ben je ook nauwkeurig, gestructureerd en kan je onder druk het overzicht bewaren;
- Communicatie via mail en telefoon is voor jou geen probleem, dit in het Nederlands en kennis van Engels en Frans is zeker een pluspunt;
- Multitasken, proactief werken en in een team werken zijn onmisbaar in deze functie.
Wat mag jij verwachten?
- Als de ideale kandidaat krijg je een aantrekkelijk salarispakket tussen €2700 - €3500 bruto per maand, aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekeringen en de mogelijkheid tot fietsleasing;
- Hier bovenop heb je ook een aantrekkelijk vakantieregeling met 6 ADV-dagen boven op je wettelijk vakantie en glijdende uren voor een ideale work-life balans;
- Je komt terecht in een kleiner team dat onderdeel is van een grotere groep, maar waar collegialiteit heel belangrijk is.
Recrewtment NV
Bij Recrewtment, een full-service HR-partner, onderscheiden we ons door onze expertise in rekrutering, payroll, onboarding, HR-advies en on-site rekrutering. Met onze sterke missie om de perfecte match te vinden tussen kandidaten en bedrijven, leggen we nadruk op zowel skills als persoonlijkheid, omdat we geloven dat "skills matter, but personality matters more".
We begrijpen dat ieder individu uniek is en verschillende verhalen hebben. Daarom nemen we de tijd om naar verwachtingen, ambities en voorkeuren te luisteren. Ons doel is om mensen te begeleiden naar de baan die echt bij ze past, of ze nu op zoek zijn naar een vaste of tijdelijke functie in welke sector dan ook. Onze aanpak omvat het begeleiden van zowel bedrijven als kandidaten door het gehele HR-proces, met een focus op langdurige matches en een niche-gerichte aanpak in sectoren zoals Industry & Technics, Maritime & Logistics, Office & Customer Excellence, Finance, Cleaning, Inside-Solutions en Payrolling.
Als een innovatieve en dynamische organisatie, zijn we bij Recrewtment altijd op zoek naar nieuwe manieren om onze klanten en kandidaten beter te bedienen. We maken gebruik van de nieuwste technologieën, zoals digitalisering en kunstmatige intelligentie, om onze processen te optimaliseren en onze dienstverlening te personaliseren.
Meer dan alleen een rekruteringskantoor, zijn we bij Recrewtment een team van gepassioneerde, deskundige en klantgerichte professionals. We streven ernaar om elke dag het verschil te maken. We nodigen je uit om contact met ons op te nemen via [email protected] of onze website www.recrewtment.be te bezoeken voor meer informatie over onze vacatures en diensten. We kijken ernaar uit om met je samen te werken en impact te creëren!
