logo

Unique Maritiem | 14.08.2023 | Anvers

Customer Service Medewerker Ocean


Details de l'offre
  • Contrat : Employé
  • Expérience Minimale: 6 mois à 2 ans
  • Segmentation : Import / Export , Administration , Département Logistique / SCM dans une industrie , Transport Routier , Expéditeur Mer , Compagnie Maritime , Douanes , Vente Interne , Outside Sales , Expéditeur / Forwarder , Employé Logistique , Declarant en Douane , Spécialiste / Analyste en Supply Chain , Dispatcher / Planificateur de Transport , Import / Export , Warehousing & Distribution , Warehousing , Port / Aéroport

Description de l’offre

Over de functie

Voor onze klant gelegen in de haven van Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker Ocean.

Als Customer Service Medewerker Ocean ziet jouw dag er als volgt uit:

  • Je bent first point of entry voor klanten binnen de firma en werkt als schakel tussen Sales en Operations
  • Je bent verantwoordelijk voor het snel en correct opmaken van offertes, zowel voor bestaande klanten als voor nieuwe/potentiële klanten
  • Je haalt orders binnen door middel van opvolging/negotiering
  • Je behandelt boekingen en regelt afhalingen
  • Je reageert snel op allerhande vragen van klanten
  • Je behandelt klachten en probeert deze op te lossen

Wat wij bieden

Als Customer Service Medewerker Ocean mag je bij onze klant rekenen op volgend aanbod:

  • Full-time contract van onbepaalde duur.
  • Je komt terecht in een jong, multicultureel, internationaal en dynamisch team.
  • Glijdende uren en mogelijkheid tot telewerken.
  • Gratis fitness en kei-toffe personeelslounge in het kantoorgebouw
  • Voldoende doorgroeimogelijkheden.
  • Verloning aangepast aan je ervaring aangevuld met met extralegale voordelen zoals:
  • Maaltijdcheques (8 EUR/dag),
  • Ecocheques (250 EUR/jaar)
  • Groepsverzekering
  • Hospitalisatieverzekering

Herken je jezelf helemaal in volgende profiel van Customer Service Medewerker Ocean? Solliciteer dan via de knop onderaan of stuur je cv naar [email protected]. Eén van onze consultants neemt dan zo snel mogelijk contact met je op!

Functie-eisen

Als nieuwe collega op de Customer Service Ocean-afdeling is het belangrijk dat jij jezelf herkent in onderstaand profiel:

  • Je bent sterk in klantencontact en gaat voor een excellente service
  • Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans en spreekt ook een woordje Duits. Bovenal ben je vlot in mondelinge en shriftelijke communicatie.
  • Je bent stressbestendig en punctueel
  • Je hebt kennis van incoterms, B/L's en IMO
  • Je hebt een 'yes-we-can'-mentaliteit en kan goed probleemoplossend denken

Over het bedrijf

Onze klant is een logistieke speler, gelegen in de haven van Antwerpen.

Wil je graag aan de slag binnen de logistieke sector, maar mis je de juiste achtergrond? Dan is onze opleiding Transport & Logistiek misschien iets voor jou! Meer info via https://www.unique.be/nl/opleiding-transport-logistiek