• Eerste lijn support geven bij telefonisch contact met de klanten
• Het aanmaken van de tickets/service orders met duidelijke info voor de collega technieker
• Het opmaken van een dagdagelijkse planning voor technische interventies, onderhouden en installaties
• Het regelmatig contact hebben met de techniekers. Sturing van de collega’s
• Het controleren van de werkbonnen na interventie en aanvullen ervan voor facturatie (bijv. artikels toevoegen, uren aanpassen,..)
• Input van nieuwe data (nieuwe klantengegevens, nieuwe verkochte machines,…)
• Opzoeken van info om een strakke planning te kunnen bekomen (bijv. historiek van machines, kennis van de collega technieker,..)
• Het beheren van de werkprocedures -en processen binnen jouw werkdomein

Onze klant is gespecialiseerd in de verkoop van koffiemachines.

• Kennis van de kaart van België is een pluspunt 
• Ervaring in snel schakelen, problem solving 
• Service minded
• Stressbestendig 
• Hands on mentaliteit. 
• Teamplayer
• Drive! engagement en motivatie!
• Klantvriendelijk 
• Naast het Nederlands, spreek je goed Frans

   

• Moderne werkomgeving en toffe sfeer
• Werkuren: Week 1: 8u-16u (30 min pauze) en week 2: 10u-18u (30min pauze)
• 38u week (4/5e NIET mogelijk)
• 20 verlof dagen (geen collectief verlof)
• Loon is bespreekbaar
• Dagelijks gratis lunch
• Na interimperiode krijg je een groeps- en hospitalisatieverzekering
• Activiteiten met het team