Homini | 22.05.2025 | Anvers

Booking Care Executive Export

Description de l’offre

Booking Care Executive Export

Job description

Als Booking Care Executive Export ben je verantwoordelijk voor de kwalitatieve en snelle registratie van inkomende boekingen van klanten. Je zorgt voor een adequate administratieve opstart van klantdossiers, waarbij je het gehele boekingsproces coördineert. Dit omvat onder andere de bevestiging van boekingen, het uitvoeren van bijkomende acties bij gevaarlijke goederen of speciale vereisten, alsook het aanvragen van voortransport samen met het interne transportbedrijf.

• Zorgdragen voor een juiste en volledige invoer van inkomende gegevens.
• Begeleiden van klanten tijdens het boekingsproces en het geven van uitleg over nieuwe digitale toepassingen.
• Signaleren van optimalisaties in overleg met interne en externe diensten.
• Werken volgens bedrijfsprocedures en zorgvuldig bijhouden van administratieve handelingen.

In deze functie werk je nauw samen in teamverband en rapporteer je aan de Teamlead. Daarnaast beheers je Nederlands en Engels vloeiend; kennis van Frans en/of Duits is een extra troef. Prioriteiten stellen, inspelen op wisselende volumes en snel schakelen zijn onderdeel van jouw dagelijkse werkzaamheden.

Profile description

Wij zijn op zoek naar kandidaten die zich thuis voelen in een dynamische en steeds veranderende omgeving. Als ideale Booking Care Executive heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel en ben je gericht op een vlotte en efficiënte dienstverlening naar onze klanten toe. Jouw enthousiasme voor de logistieke sector is duidelijk zichtbaar, of je nu beschikt over een relevant bachelordiploma, ervaring meebrengt of simpelweg een passie hebt voor logistiek.

• Klantgericht: Je stelt de noden van de klant steeds centraal en zoekt proactief naar oplossingen om een optimale service te garanderen.
• Administratief nauwkeurig: Je bent sterk met administratieve processen en weet hoe belangrijk zorgvuldigheid is in het beheren van dossiers en gegevens.
• Prioriteiten stellen: Dankzij jouw organisatorisch talent houd je het hoofd koel tijdens piekmomenten en weet je perfect wat er eerst moet gebeuren.
• Flexibel en aanpasbaar: Jij floreert wanneer iedere dag anders is en past je makkelijk aan wisselende situaties of eisen aan.
• Teamspeler: Je werkt graag samen met collega’s en externe partners en draagt bij aan het groepsresultaat.
• Communicatief sterk: Je communiceert vlot in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Frans of Duits spreken is een pluspunt.
• Digitale affiniteit: Je begeleidt klanten met plezier in het gebruik van nieuwe digitale toepassingen en deelt jouw kennis met het team.

Wij zoeken mensen die niet alleen de puntjes op de i zetten, maar het ook leuk vinden om processen te optimaliseren en mee te denken over verbeteringen. Ben jij klaar om het verschil te maken voor onze klanten en dagelijks het beste uit jezelf te halen?

Homini

Homini : L'Expertise Sectorielle Alimentée par la Perspicacité Humaine et la Précision de l'IA

Dans le marché des talents spécialisés d'aujourd'hui, Homini se situe à l'intersection d'une connaissance approfondie de l'industrie et d'une technologie de pointe, transformant la manière dont les entreprises trouvent des talents exceptionnels dans six secteurs critiques.

Né du mot latin signifiant "pour l'humain", Homini n'est pas simplement une autre agence de recrutement. Nous sommes des architectes de talent qui comprennent que dans l'IT, la Finance, l'Ingénierie, la Construction, la Logistique et la Chaîne d'Approvisionnement, la différence entre un recrutement adéquat et un recrutement exceptionnel peut transformer toute une organisation.

Nos fondateurs ont reconnu que ces secteurs à forte demande font face à des défis uniques : des rôles techniques qui nécessitent des correspondances précises de compétences, des exigences de compétences en évolution rapide, et une concurrence féroce pour les talents spécialisés. Les méthodes de recrutement traditionnelles ne pouvaient tout simplement pas suivre le rythme.

L'approche d'Homini est différente. Alimentée par une plateforme basée sur l'IA qui travaille aux côtés de recruteurs spécialisés par secteur qui parlent le langage de votre entreprise. Notre technologie ne se contente pas de scanner des CV – elle identifie des modèles de réussite spécifiques à chacune de nos six industries de prédilection, découvrant des candidats avec les capacités techniques précises et l'adéquation culturelle dont vous avez besoin.

Pour les équipes informatiques nécessitant des spécialistes en cybersécurité ou des développeurs full-stack, les départements financiers recherchant des experts en conformité ou des analystes financiers, les entreprises d'ingénierie nécessitant des concepteurs spécialisés, les entreprises de construction cherchant des chefs de projet, ou les opérations de logistique et de chaîne d'approvisionnement nécessitant des spécialistes des achats – Homini livre des talents que les autres ne peuvent pas trouver.

Lorsque vous vous associez à Homini, vous gagnez plus que des solutions de dotation en personnel – vous acquérez un avantage stratégique en matière de talent. Nos consultants deviennent des extensions de votre équipe, combinant l'efficacité de l'IA avec le jugement humain irremplaçable qui provient d'années d'expérience spécialisée dans le recrutement industriel.

Homini : Là où l'expertise sectorielle rencontre l'innovation technologique pour résoudre vos défis les plus pressants en matière de talents dans l'IT, la Finance, l'Ingénierie, la Construction, la Logistique et la Chaîne d'Approvisionnement.

Découvrez les autres opportunités de carrière chez Homini