Homini | 22.05.2025 | Antwerpen

Booking Care Executive Export

Jobomschrijving

Booking Care Executive Export

Job description

Als Booking Care Executive Export ben je verantwoordelijk voor de kwalitatieve en snelle registratie van inkomende boekingen van klanten. Je zorgt voor een adequate administratieve opstart van klantdossiers, waarbij je het gehele boekingsproces coördineert. Dit omvat onder andere de bevestiging van boekingen, het uitvoeren van bijkomende acties bij gevaarlijke goederen of speciale vereisten, alsook het aanvragen van voortransport samen met het interne transportbedrijf.

• Zorgdragen voor een juiste en volledige invoer van inkomende gegevens.
• Begeleiden van klanten tijdens het boekingsproces en het geven van uitleg over nieuwe digitale toepassingen.
• Signaleren van optimalisaties in overleg met interne en externe diensten.
• Werken volgens bedrijfsprocedures en zorgvuldig bijhouden van administratieve handelingen.

In deze functie werk je nauw samen in teamverband en rapporteer je aan de Teamlead. Daarnaast beheers je Nederlands en Engels vloeiend; kennis van Frans en/of Duits is een extra troef. Prioriteiten stellen, inspelen op wisselende volumes en snel schakelen zijn onderdeel van jouw dagelijkse werkzaamheden.

Profile description

Wij zijn op zoek naar kandidaten die zich thuis voelen in een dynamische en steeds veranderende omgeving. Als ideale Booking Care Executive heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel en ben je gericht op een vlotte en efficiënte dienstverlening naar onze klanten toe. Jouw enthousiasme voor de logistieke sector is duidelijk zichtbaar, of je nu beschikt over een relevant bachelordiploma, ervaring meebrengt of simpelweg een passie hebt voor logistiek.

• Klantgericht: Je stelt de noden van de klant steeds centraal en zoekt proactief naar oplossingen om een optimale service te garanderen.
• Administratief nauwkeurig: Je bent sterk met administratieve processen en weet hoe belangrijk zorgvuldigheid is in het beheren van dossiers en gegevens.
• Prioriteiten stellen: Dankzij jouw organisatorisch talent houd je het hoofd koel tijdens piekmomenten en weet je perfect wat er eerst moet gebeuren.
• Flexibel en aanpasbaar: Jij floreert wanneer iedere dag anders is en past je makkelijk aan wisselende situaties of eisen aan.
• Teamspeler: Je werkt graag samen met collega’s en externe partners en draagt bij aan het groepsresultaat.
• Communicatief sterk: Je communiceert vlot in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Frans of Duits spreken is een pluspunt.
• Digitale affiniteit: Je begeleidt klanten met plezier in het gebruik van nieuwe digitale toepassingen en deelt jouw kennis met het team.

Wij zoeken mensen die niet alleen de puntjes op de i zetten, maar het ook leuk vinden om processen te optimaliseren en mee te denken over verbeteringen. Ben jij klaar om het verschil te maken voor onze klanten en dagelijks het beste uit jezelf te halen?

Homini

Homini: Branche-expertise Aangedreven door Menselijk Inzicht en AI-precisie

In de gespecialiseerde talentenmarkt van vandaag staat Homini op het kruispunt van diepgaande sectorkennis en geavanceerde technologie, en transformeert hoe bedrijven uitzonderlijk talent vinden in zes kritieke sectoren.

Afgeleid van het Latijnse woord dat "voor de mens" betekent, is Homini niet zomaar een recruitment & project sourcing bedrijf. Wij zijn talent-architecten die begrijpen dat in IT, Financiën, Engineering, Bouw, Logistiek en Supply Chain het verschil tussen een geschikte en een uitzonderlijke kandidaat een hele organisatie kan transformeren.

Onze oprichters erkenden dat deze sectoren met hoge vraag unieke uitdagingen kennen: technische functies die precieze vaardigheden vereisen, snel evoluerende competentie-eisen, en felle concurrentie voor gespecialiseerd talent. Traditionele wervingsmethoden konden simpelweg niet bijblijven.

De aanpak van Homini is anders. Aangedreven door een AI-platform dat samenwerkt met sectorgespecialiseerde recruiters die de taal van uw bedrijf spreken. Onze technologie scant niet alleen cv's – het identificeert succespatronen specifiek voor elk van onze zes focusindustrieën, en ontdekt kandidaten met de precieze technische capaciteiten en culturele fit die u nodig heeft.

Voor IT-teams die cybersecurity-specialisten of full-stack developers nodig hebben, financiële afdelingen die compliance-experts of financiële analisten zoeken, engineeringbedrijven die gespecialiseerde ontwerpers nodig hebben, bouwbedrijven die projectmanagers zoeken, of logistieke en supply chain-operaties die inkoopspecialisten nodig hebben – Homini levert talent dat anderen niet kunnen vinden.

Wanneer u samenwerkt met Homini, krijgt u meer dan oplossingen voor personeelswerving – u krijgt een strategisch talentvoordeel. Onze consultants worden verlengstukken van uw team, waarbij ze de efficiëntie van AI combineren met het onvervangbare menselijke oordeelsvermogen dat voortkomt uit jarenlange gespecialiseerde ervaring in branchegerichte werving.

Homini: Waar branche-expertise technologische innovatie ontmoet om uw meest dringende talentuitdagingen op te lossen in IT, Financiën, Engineering, Bouw, Logistiek en Supply Chain.

Bekijk andere carrièremogelijkheden bij Homini