One on One | 06.01.2026 | Anvers
Move Coördinator
Description de l’offre
Jobinhoud:
Voor de verhuisafdeling van een grote logistieke klant zijn we op zoek naar een organisatorisch en klantvriendelijke collega met logistieke achtergrond. Jij staat in voor de volledige operationele opvolging van internationale verhuisdossiers. Van de eerste communicatie tot de finale facturatie: jij houdt het overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt ervoor dat klanten zich volledig kunnen ontzorgen. Je werkt nauw samen met klanten, transporteurs, agenten en collega’s en houdt altijd het grotere plaatje in het oog. Verder bestaat jouw takenpakket uit:
- Volledige operationele opvolging van verhuisdossiers in het ERP-systeem
- Proactieve communicatie met klanten, transporteurs, agenten en interne teams
- Coördineren van planningen en opvolgen van het volledige verhuisproces
- Zorgen voor correcte documenten, inclusief douanevereisten in het buitenland
- Tijdig signaleren van problemen en oplossingsgericht optreden
- Klanten informeren en ontzorgen voor maximale tevredenheid
- Correct afronden van dossiers en opvolgen van kosten en facturatie
