Recrewtment NV | 22.02.2024 | Flandre Orientale
Supervisor Customer Service
Description de l’offre
Voor onze internationale klant gelegen in Gent zijn wij op zoek naar een Teamleader voor hun Customer Service afdeling. Het bedrijf is enkel bereikbaar met de wagen. Deed je alreeds operationele ervaring op binnen de functie van Customer Service en heeft deze functie geen geheimen meer voor jou in de logistieke of maritieme sector? Dan zoeken wij jou!
Hoe ziet jouw dag eruit als Teamleader van een Customer Service afdeling?
- Je handelt orders af en onderhoudt de relaties met jouw klanten op de afdeling.
- Je stuurt een team van +/- 14 customer service bedienden aan.
- Je coördineert het werk van uw teamleden en verzorgt een duidelijke takenverdeling.
- Je ondersteunt de teamleden bij verschillende vragen of problemen waar ze tegenaan botsen.
- Je geeft input voor procesoptimalisatie in het kader van ISO-normen.
- Je fungeert als aanspreekpunt voor de warehouse supervisors en je begeleid de stocktellingen.
- Je verwelkomt nieuwe teamleden en stimuleert hun snelle integratie.
Wat verwacht onze klant van jou als Logistiek Teamleader?
- Je werkte alreeds enkele jaren als Customer Service bediende binnen een logistieke/maritieme omgeving.
- Je stuurde alreeds teamleden aan of hebt ambitie om in deze rol verder te ontwikkelen.
- Je spreekt zeer goed Nederlands en Engels.
Welk aanbod mag jij verwachten in de functie van Teamleader?
- Je komt terecht in een bedrijf waar doorgroeimogelijkheden vanzelfsprekend zijn
- Er wordt veel belang gehecht aan sustainablity en automatisation
- Je krijgt een vast contract aangeboden.
- Extralegale voordelen: bedrijfswagen, tankkaart, laptop, GSM, groep- en hospitalisatieverzekering, eco- en maaltijdcheques, 30 vakantiedagen.
- Glijdende werkuren
- Brutoloon is afhankelijk van ervaring en kennis
Recrewtment NV
Chez Recrewtment, partenaire RH à service complet, nous nous distinguons par notre expertise en recrutement, paie, intégration, conseil RH et recrutement sur site. Avec notre mission forte de trouver le match parfait entre candidats et entreprises, nous mettons l'accent à la fois sur les compétences et la personnalité, car nous croyons que "les compétences comptent, mais la personnalité compte encore plus."
Nous comprenons que chaque individu est unique et a des histoires différentes. C'est pourquoi nous prenons le temps d'écouter les attentes, les ambitions et les préférences. Notre objectif est de guider les personnes vers l'emploi qui leur convient vraiment, qu'elles recherchent un poste permanent ou temporaire dans n'importe quel secteur. Notre approche comprend l'accompagnement des entreprises et des candidats à travers tout le processus RH, en mettant l'accent sur les correspondances à long terme et une approche axée sur des niches dans des secteurs tels que l'Industrie & Technique, Maritime & Logistique, Bureau & Excellence Client, Finance, Nettoyage, Solutions Internes et Payrolling.
En tant qu'organisation innovante et dynamique, nous chez Recrewtment sommes toujours à la recherche de nouvelles façons de mieux servir nos clients et candidats. Nous utilisons les dernières technologies, telles que la numérisation et l'intelligence artificielle, pour optimiser nos processus et personnaliser notre service.
Plus qu'un simple bureau de recrutement, nous chez Recrewtment sommes une équipe de professionnels passionnés, experts et axés sur le client. Nous nous efforçons de faire la différence chaque jour. Nous vous invitons à nous contacter via [email protected] ou à visiter notre site web www.recrewtment.be pour plus d'informations sur nos offres d'emploi et services. Nous sommes impatients de travailler avec vous et de créer un impact!
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