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Jobomschrijving

Description de l’entreprise
Notre client est un acteur fort et international dans l’industrie. En plus de trente ans, il a développé une présence affirmée dans plus de 15 pays. Porté par des valeurs solides et des collaborateurs engagés, il continue de croître et d’évoluer.

Sa force réside dans la diversité des solutions proposées à de nombreux marchés différents : agriculture, architecture, secteur tertiaire, résidentiel, etc. Son ambition est d’offrir à ses clients le meilleur service possible, notamment en bâtissant des relations durables qui mènent à de nouveaux succès pour tous.

Présent dans plus de 15 pays et fort de plus de 1000 employés, le groupe poursuit son développement.

Description de l’emploi
Sous la supervision de l’Operations Manager, vous aurez pour mission de :

- Planifier les transports, choisir les moyens adaptés et définir les itinéraires
- Calculer les coûts de transport et suivre les indicateurs associés
- Organiser, suivre et contrôler les opérations de chargement et de déchargement
- Préparer les chargements pour les particuliers (remorques, visserie, etc.)
- Vérifier et établir tous les documents nécessaires au transport et à la livraison (bordereaux, documents de transport, etc.)
- Organiser et superviser l’expédition des marchandises afin de garantir la livraison dans les délais chez les clients
- Identifier et mettre en œuvre la solution de transport la plus économique tout en respectant les délais imposés
- Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) du service transport
- Gérer et animer une équipe de caristes et de planificateurs
- Challengers et accompagner votre équipe pour améliorer l’efficacité et la rentabilité du service
- Interagir régulièrement avec les partenaires externes (transporteurs, clients) et les différents services internes (commercial, production, achats)
- Centraliser et faire circuler les informations entre tous les acteurs concernés
- Gérer les relations avec les opérateurs et intervenants externes (fournisseurs, sous-traitants…)
- Communiquer de façon régulière avec les chauffeurs et les partenaires commerciaux
- Traiter les réclamations et gérer les imprévus liés au transport
- Utiliser vos connaissances de langues étrangères pour la communication orale et écrite au sein de vos missions

Exigences du poste
Profil recherché :

- Expérience pertinente dans un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques, notamment SAP et Excel
- Excellentes aptitudes à la négociation
- Capacité à gérer le stress avec efficacité
- Très bonnes compétences en communication
- Réactivité, sens de l’organisation et rigueur
- Maîtrise du néerlandais et de l’anglais obligatoire

Arbeidsvoorwaarden

- Un poste à temps plein, du lundi au vendredi, au sein d’une entreprise dynamique et internationale
- Un package salarial attractif, adapté à votre expérience
- Des avantages extralégaux tels qu’une assurance groupe, une assurance hospitalisation et des chèques-repas
- La possibilité de louer un vélo via l’entreprise
- Beaucoup d’espace pour prendre des initiatives personnelles
- Un environnement de travail flexible
- Des activités de team building et des événements d’entreprise
- L’opportunité d’apprendre et d’évoluer au sein de la société
- Travailler dans une entreprise écologique

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