CTRL-F Logistics Waasland | 30.01.2026 | Oost-Vlaanderen
Customer Service Transport
Jobomschrijving
OrganisatieOnze klant is een welbekende logistiek dienstverlener wereldwijd.
Functie
In de rol van Customer Service bij onze klant zal je instaan voor volgend takenpakket:
- Je beheert een klantenportefeuille waarbij je de eerste lijn bent voor vragen.
- Je analyseert de vraag en wens van de klant goed en kijkt voor een oplossing op maat in samenspraak met de planning.
- Administratieve afhandeling en dossierbeheer vallen ook onder jouw verantwoordelijkheden.
- Je werkt in een dynamisch team samen met je collega's en ondersteunt elkaar als back-up.
Profiel
Als Customer Service bij onze klant herken je jezelf in volgende competenties:
- Je hebt studies binnen logistiek of supply chain afgewerkt of hebt een eerste succesvolle ervaring als Customer Service (bij voorkeur binnen transport)
- Je kan je professioneel uitdrukken in Nederlands en Engels.
- Je gaat verantwoord om met de flexibele uren en kan je alsook opbrengen om de permanentie een dag op te vangen tot 19u30
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en kan goed in team werken.
- Je bent stressbestendig en kan om met drukke momenten.
Aanbod
Wij bieden een aantrekkelijk pakket aan compensatie en voordelen:
- Een bruto maandsalaris variërend tussen €2.700 en €3.000.
- Flexibele starturen met heel af en toe een dag tot 19u30 blijven voor permanentie.
- Maaltijdcheques ter waarde van €7 per dag.
- Eco-cheques met een totale waarde van €250 per jaar.
- 30 verlofdagen om optimaal van je vrije tijd te genieten.
