One on One | 13.11.2025 | Vlaams-Brabant
Customer Operations Officer
Jobomschrijving
Jobinhoud:
Als Customer Operations Officer zorg jij ervoor dat elk logistiek dossier tot in de puntjes klopt. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, collega’s en het magazijn. Je combineert administratief werk met operationele opvolging en communicatie. Een greep uit jouw taken:
- Je beheert dossiers van A tot Z in het ERP-systeem en zorgt voor een tijdige facturatie
- Je stelt transport- en douanedocumenten op, regelt verzekeringen en administreert alles foutloos
- Je coördineert het laden en lossen met het magazijn
- Je informeert klanten, denkt mee en biedt oplossingen bij onvoorziene omstandigheden
- Je werkt nauw samen met andere afdelingen en volgt procedures rond veiligheid en kwaliteit
Wie zoeken we:
- Je hebt een Bachelor diploma Logistiek Management of gelijkwaardig door ervaring (min. 2 jaar, import/export)
- Basiskennis douane is mooi meegenomen
- Certificaat DG 7.3 is een pluspunt
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels (Frans/Duits = bonus)
- Je bent klantgericht, administratief sterk en vlot met ERP-systemen (kennis van Cargowise = troef)
- Je werkt graag in team en houdt van structuur én afwisseling
Wat biedt de klant:
- Onmiddellijk een vast contract onbepaalde duur
- Een marktconforme verloning
- Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering
- Vergoeding woon-werkverkeer
- Fietsplan
- Flexibele werkuren
- Mogelijkheid tot thuiswerk
- 6 ADV dagen + extra verlofdag op je verjaardag
One on One
One On One is een kwalitatief headhunting kantoor voor toonaangevende bedrijven in en rond Antwerpen.
Wij bieden onmiddellijk een vast contract van onbepaalde duur bij één van onze partners (géén interim!)
- Bedienden en Management
- Focus op profielen met relevante ervaring OF schoolverlaters met hoger diploma OF Portilog
- Voorname focus op logistieke sector (PC226)
- Domeinen: Expeditie, Terminal Operations, Douane, Transport, Sales, Warehousing, Rederij,...
Al onze vacatures vind je ook terug op www.one-on-one.be of stuur via [email protected]
Bekijk andere carrièremogelijkheden bij One on One