Unique maritiem is op zoek naar een customer care coördinator voor een internationaal bedrijf in Antwerpen centrum! Als Customer Service Coördinator ben jij de spil in het succes van onze klantenrelaties. 

Word jij enthousiast van onderstaande taken?

• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking en opvolging van sales orders van A tot Z.
• Je plant bestelling in en volgt deze op tot en met de levering.
• Je fungeert als schakel tussen de klant en salesmanager voor een vlotte en klantgerichte orderverwerking.
• Je verwerkt dossiers in het ERP-systeem SAP S/4HANA.
• Je stelt klantspecifieke labels op die voldoen aan internationale regelgeving en lokale wetgeving.
• Je beheert orders en maakt alle bijhorende transportdocumenten op.
• Je volgt klachten op bij eventuele problemen met leveringen of documentatie.
• Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals Regulatory Affairs, Marketing, Sales, Logistiek en Finance om een efficiënte en foutloze orderafhandeling te garanderen.

Onze klant is een internationale speler in distributie van grondstoffen. Het kantoor is gelegen in centrum Antwerpen.

Ben jij een organisatorisch talent met een hart voor administratie en een goed gevoel voor samenwerking? Dan ben jij de Customer Service Medewerker die wij zoeken!

Wat neem je mee?

• De juiste achtergrond: Je hebt minstens een bachelor- of masterdiploma.
• Je hebt al een sterke eerste ervaring in een soortgelijke rol, bij voorkeur binnen een administratief ondersteunende sales functie of logistieke functie. Al heel wat ervaring op te teller? Zeker ook welkom! 
• Je weet hoe je duidelijk en effectief communiceert en staat open om je verder te ontwikkelen.
• Je ziet deze functie als een kans om je langdurig te engageren en actief bij te dragen aan de groei van ons bedrijf.
• Nederlands en Engels spreek en schrijf je vloeiend. Beheers je nog andere talen? Dat is een mooie bonus!
• Je bent vaardig met Microsoft Office, en vooral jouw kennis van Excel springt eruit. Kennis van SAP is een grote plus.

Als Customer Service Medewerker mag je dan ook rekenen op volgende voordelen:

• Afhankelijk van je opleiding en ervaring, kan je rekenen op een loon tussen de 3000 en 4000 euro bruto. 
• Maaltijdcheques.
• Hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Glijdende werkuren waarbij je kan opstarten tussen 7 en 10 uur 's morgens.
• Mogelijkheid tot fietsleasing.
• Interne en externe opleidingen.
• Fietsvergoeding.
• 6 ADV dagen bovenop je wettelijke verlofdagen, met 1 extra anciënniteitsdag per 5 jaar werkervaring. 

Ben jij helemaal overtuigd? Solliciteer dan snel en wij nemen verder contact op met jou!