logo

Unique NV | 22.07.2025 | West-Vlaanderen

Operational Lead Logistiek & Customer Service ? Metaalsector


Details van de vacature
  • Contract: Bediende
  • Minimal Experiance: 2 tot 5 jaar
  • Segmentatie: Customer Service , Teamleader , Planning / Productie , Logistiek Medewerker

Jobomschrijving
 
Description

Jouw rol:
Als Operational Lead Logistiek & Customer Service ben jij verantwoordelijk voor een vlot verloop van onze goederenstromen én een correcte opvolging van klantendossiers. Je werkt nauw samen met productie, planning en sales, en bent tegelijk het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en je eigen team. Jij zorgt dat alles – van order tot levering – correct en tijdig gebeurt.


•Aansturen en begeleiden van medewerkers in logistiek en customer service
•Organiseren en behandelen van inkomende en uitgaande goederenstromen (grondstoffen, halffabricaten, afgewerkte producten)
•Verwerken en opvolgen van klantbestellingen, levertermijnen en retourzendingen
•Opstellen en beheren van douanedocumenten waar nodig
•Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en transporteurs bij operationele vragen of problemen
•Rapporteren aan de supply chain manager en meedenken over verbetertrajecten
•Werken met Microsoft Dynamics (ERP) en analyses ondersteunen via Power BI
•Klanten telefonisch en per mail ondersteunen bij bestellingen, levertermijnen en klachten
•Voorraadbeheer opvolgen en meedenken over optimalisaties in het magazijn
•Schakel vormen tussen klant, productie, transport en administratie

 
Company

Onze klant is een Belgisch metaal- of plaatbewerkingsbedrijf.

 
Profile

•Bachelor in logistiek management, bedrijfsmanagement, supply chain of gelijkwaardig
•Je bent net afgestudeerd of hebt een eerste ervaring in logistiek/customer service
•Interesse in of affiniteit met de technische of industriële sector (metaal, machinebouw, CNC, plaatbewerking, …)
•Je kan logisch en praktisch denken, neemt initiatief en houdt het hoofd koel bij drukte
•Nauwkeurig, planmatig en stressbestendig
•Sterke communicatieve vaardigheden: klantgericht én duidelijk naar collega’s
•Kennis van ERP-systemen (bij voorkeur Microsoft Dynamics) en basiskennis Power BI
•Inzicht in douaneformaliteiten en exportdocumenten is een sterke troef
•Je communiceert vlot in het Nederlands; kennis van Frans of Engels is mooi meegenomen

 
Offer

•Een afwisselende en verantwoordelijke functie in een stabiel en technisch sterk bedrijf
•Een traject op maat met opleiding en begeleiding
•Een marktconform loon met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, fietslease, …
•Een collegiale werkomgeving met korte communicatielijnen en ruimte voor initiatief
•Een duurzame werkgever met focus op kwaliteit, klantgerichtheid en interne groei
• 9 ADV dagen 
• Voltijds ( 39uur per week )

 

Unique NV Vacatures
Unique NV

In deze bruisende werkomgeving zijn er tal van opportuniteiten, zoals dispatcher, logistiek bediende, douanedeclarant, expediteur, loket- of manifestbediende.

Enkele keren per jaar organiseert Unique ook de opleiding Transport & Logistiek om de juiste profielen te matchen met de juiste bedrijven.

Maritieme en logistieke medewerkers? All aboard!

Onze maritieme experten duiken met veel passie in je organisatie. Ze zoeken gericht naar sterke profielen, die passen bij je unieke bedrijfs-DNA. Alle kandidaten worden grondig gescreend met behulp van een toolbox, speciaal ontworpen voor de maritieme sector. Zo weten we perfect wat hen drijft en wat ze kunnen. Na het volgen van onze opleiding Transport & Logistiek voelen de kandidaten zich trouwens als een vis in het water in jouw firma.

De logistieke sector is altijd in beweging

Iets wat altijd beweegt mag je niet uit het oog verliezen. Daarom organiseert Unique verschillende opleidingen samen met het CVO-LBC. Je wordt 5 weken lang intensief begeleid in de logistieke sector door ervaren experts. Ideaal om logistieke ervaring op te doen. Een greep uit de vaardigheden die je zal boosten:

  • Professioneel met klanten / leveranciers communiceren
  • Begrijpen van en jongleren met vakjargon (Nederlands & Engels)
  • Het opstellen van transportdocumenten
  • Inzicht in het takenpakket en de inhoud van diverse functies binnen de maritieme branche
  • Uitvoeren van administratieve taken

Is werken in de haven helemaal je ding en ligt de logistieke sector in lijn met je ambities?

Wil je met ons in zee gaan? Super! Contacteer dan snel Ilirjana Daku & Margot Meuwissen , twee experts met heel veel kennis en drive over de maritieme sector.

Bekijk andere carrièremogelijkheden bij Unique NV