Voor een gedreven bedrijf gelegen in Erembodgem gaat Unique Sint-niklaas op zoek naar een coördinerend planner.

Je zal deel uitmaken van een enthousiast team. In een leuke afwisselende functie waar jij de spilfiguur bent tussen de servicetechniekers en de klanten.

Het takenpakket:

• Je coördineert niet alleen de planning, je bent ook het aanspreekpunt voor servicetechniekers
• Je staat klanten telefonisch te woord en plant de opdrachten in. Je schat in naargelang de behoefte van de klant, welke servicetechnieker je best naar welke klant stuurt
• Je volgt de servicetechniekers op bij de uitvoering van de planning
• Je behoudt het overzicht en maakt daarbij gebruik van een planningstool en ERP Software (Navision).
• Je stuurt de planning bij waar nodig (onvoorziene wendingen, panne, ziekte, ...)
• Naast de planning, sta je ook in voor de verdere follow-up en coördinatie van het werkproces. Je volgt het geleverde werk (en werkbonnen) op tot het werk volledig afgerond is.

Onze klant staat voor duurzame brandbeveiliging van mens en goed, gepersonaliseerd naar elke specifieke vraag/behoefte van de klant en steeds met het oog voor het ecologische aspect.

Jouw profiel:

• Je beschikt een eerste werkervaring als planner, bij voorkeur van techniekers op de baan.
• Je vindt het belangrijk om betrokken te zijn bij alles wat je doet voor je klanten en je collega’s
• Je gaat graag in overleg met klanten en je vindt het een uitdaging uit te zoeken wat hun noden zijn zodat je hierop kan inspelen
• Dankzij jouw accuraatheid en vlotte planning, bieden de servicetechniekers een optimale klantenservice aan
• Je kan goed om met deadlines en weet koel te blijven in stress-situaties
• Je hebt interesse in brandveiligheid en begrijpt het belang hiervan
• Je bent handig met PC en hebt MS Office goed onder de knie, met een goede kennis van Excel. Kennis van Navision of een vergelijkbaar ERP systeem is zeker een meerwaarde
• Je bent zeer goed Nederlandstalig maar je beschikt over een goede kennis Frans (min. B1)

Wat krijg jij:

• Home office is mogelijk tot 2 dagen per week.
• Een voltijdse tewerkstelling van 39,5 uur/week
• Een mooi loon gebaseerd op jouw ervaring en competenties aangevuld met extralegale voordelen
• Je dag start tussen 07u30 en 9u en eindigt tussen 16u en 17u30.
• Een bedrijf dat een hart heeft voor zijn werknemers en hen regelmatig in de watten legt met leuke activiteiten

Ben jij al helemaal warm voor deze functie?
Solliciteer dan snel!