Heb jij zin om te werken bij een bedrijf dat vitaminen en mineralen voor dieren produceert en wereldwijd vervoert? Ben je geboeid door transport & logistiek én zoek je een afwisselende functie waarin je klanten van A tot Z begeleidt? Dan is dit dé uitdaging voor jou!

Wat ga je doen?

• Je wordt het vaste aanspreekpunt voor een aantal klanten
• Je vraagt vrachtprijzen op en zorgt voor de beste deals
• Je volgt de voorraden en bestellingen nauwkeurig op
• Je regelt en coördineert transporten van begin tot eind
• Je vraagt douanedocumenten aan en zorgt dat alles correct verloopt
• Je ontvangt chauffeurs en klanten met een glimlach
• Je verzorgt de facturatie
• Je helpt klanten zowel telefonisch als per mail verder

Geen dag is hetzelfde! Je combineert klantcontact, administratie en logistieke opvolging in één gevarieerde rol. Zo ben je écht de spin in het web tussen klanten, transporteurs en interne afdelingen.

Dit bedrijf is gelegen in Sint-Niklaas

Wie ben jij?

Als Customer Service Medewerker ben jij iemand die energie krijgt van contact met klanten en collega’s. Je bent niet alleen een vlotte communicator, maar ook iemand die steeds klantgericht te werk gaat.

• Je communiceert helder en professioneel
• Klanten voelen zich bij jou gehoord en geholpen
• Naast Nederlands spreek en schrijf je vlot Engels; kennis van Frans is mooi meegenomen
• Je kan prima zelfstandig werken, maar je geniet er ook van om samen te werken met verschillende teams
• Je hebt al ervaring in een soortgelijke administratieve of customer service rol

Wat mag je van ons verwachten?

• Een marktconform salaris, afgestemd op jouw ervaring
• Gratis middagmaal (brood, beleg en verse groentjes)
• Maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag
• Ecocheques t.w.v. €250 per jaar
• 6 ADV-dagen bovenop je vakantie, omdat je 39u/week werkt
• Flexibele uren: je start tussen 7u30 en 9u, wat jou het beste past
• Een contract met optie op vast contract bij positieve samenwerking