logo

Xtra Maritime & Logistics West | 15.03.2024 | Antwerpen

Customer Service (Trader) - Regio Antwerpen


Details van de vacature
  • Contract: Bediende
  • Minimal ervaring: 2 tot 5 jaar
  • Segmentatie: Customer Service , Import / Export , Operation , Expediteur / Forwarder Zeevracht , Expediteur / Forwarder , Import / Export

Jobomschrijving

Xtra Harbour Select is gespecialiseerd in maritieme en logistieke profielen. Onze meerwaarde is dat we steeds binnen onze niche werken en zo perfect vanuit onze ervaring kunnen spreken. De persoonlijke toets krijgt u er bovenop!

Als trader met een familiaal karakter kan onze klant voor deze positie een divers takenpakket in een groeiende, financieel sterke omgeving bieden waardoor jij als medewerker zowel professioneel als financieel kan meegroeien.
Voor hun logistieke afdeling zoeken we een Customer Service Trade Import medewerker die het maritieme luik (kan ook cross trade zijn) mee handen neemt op operationeel en administratief gebied.

Functieomschrijving

In deze rol ben je mede verantwoordelijk voor het coördineren en efficiënt beheren van het logistiek proces van inkomende en uitgaande goederen, teneinde een kwalitatieve en correcte service te kunnen verlenen aan de klant.

• Je registreert en coördineert de inkomende orders
• Je coördineert de bestellingen tussen magazijn, productie, klanten en transporteurs.
• Je zorgt voor de opmaak en controle van de administratieve documenten, verzekeringsdocumenten
• Je informeert de klant over het verloop van de zending
• Je staat in voor de klachtenbehandeling
• Je doet suggesties ter continue verbetering van de standaardprocessen

Profiel

• Je hebt minstens 3 jaar relevante werkervaring opgedaan binnen Expeditie en/of Logistiek dossierbeheer
• Je kiest bewust voor de uitdagende en internationale trading-business
• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels, Frans en/of Portugees zijn een mooie plus
• Je bent communicatief en commercieel vaardig plus administratief nauwkeurig;
• Je kan probleemoplossend denken en resultaatgericht werken.

Aanbod

• Een uitdagende functie in een bruisende familiale omgeving;
• Een marktconform loonpakket met tal van extralegale voordelen, flexibele werkuren (enkel vereist om in kerntijd aanwezig te zijn) met 2 thuiswerk-dagen, 6 ADV-dagen, …
• Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden zowel intern als extern;
• Werken in een team waar collegialiteit belangrijk is.

Heeft u interesse in deze vacature of wenst u vrijblijvend meer info? Neem dan even contact op via [email protected] of 0476/56.35.00 en ik help u graag verder.