logo

Molenbergnatie | 20.05.2022 | Antwerp

Customer Service Representative


Job offer details
  • Contract: Employee
  • Minimal Experience: 6 months to 2 years
  • Segmentation: Customer Service , Import / Export , Warehousing & Distribution

Job description

Sta jij graag in contact met klanten? Voel je jouw thuis in de haven van Antwerpen en deel je onze interesse in de logistieke wereld? Lees dan zeker verder om meer te weten te komen over de functie als Customer Service Representative!

Als Customer Service Representative Molenbergnatie sta jij in voor de export- en warehousing dienstverlening aan onze klanten. Dit vanuit ons hoofdkantoor in het havengebied van Antwerpen. Naast het beheren van jouw eigen goederendossiers heb je dagdagelijks contact met klanten, agents en rederijen. Ook sta je in voor een vlotte en effectieve communicatie naar andere afdelingen binnen ons bedrijf toe.

 

Wat ga je doen als Customer Service Representative?

  • Beheer van import- en exportgoederenstromen en correcte verwerking in ons ERP-systeem
  • Je communiceert met interne en externe klanten over alle genomen acties
  • Stockopvolging, registratie en bevestiging van aan- en verkopen door de klant
  • Opmaak van certificaten en eenvoudige douanedocumenten, en ordergave voor gespecialiseerde documentatie
  • Doorgeven van losinstructie en extra staalopdrachten aan customer service support
  • Je boekt transporten bij rederijen of transporteurs en volgt deze op
  • Je bereidt de facturatie voor en zorgt voor de correcte rapportering en classificatie van documenten

 

 

Wat verwacht Molenbergnatie van jou als Customer Service Representative?

  • De haven van Antwerpen en de logistieke wereld klinkt voor jou als de beste werkplek
  • In jouw rugzak heb je al één of meerdere ervaringen in customer service of logistieke functies verzameld. OF je studeert bija af en bent op zoek naar een eerste uitdaging in de logistiek
  • Je spreekt goed Nederlands and you’re fluent in English
  • What, how, and when? Je kan de uiteenlopende taken goed organiseren en het overzichtbehouden
  • Je vindt het fijn om in teamverband te werken en gaat steeds probleemoplossend te werk

 

Wat kan Molenbergnatie jou aanbieden?

  • Stabiel bedrijf met een bekende en gevestigde naam op de soft commodities market
  • Een werkplek met innovatie en de laatste nieuwe technologieën
  • Mogelijk tot (externe) opleidingen, teambuildings en gezellige after-works
  • Een competitief loonpakket met mogelijkheid tot een leasefiets of leasecar door middel van loonruil
  • Aangename werkomgeving met veel flexibiliteit en mogelijkheid tot thuiswerk

Over Molenbergnatie

Molenbergnatie is marktleider op het gebied van import- en export van soft commodities. Naast ons grootste en meest bekende product: koffie zijn we de afgelopen jaren gegroeid en hebben wij vandaag een volledige agro afdeling voor o.a. rijst, granen, cacao en peulvruchten. Sinds de oprichting in 1867 heeft Molenbergnatie zich weten uit te breiden tot een team van 150 mensen die dagdagelijkse meewerken op onze diensten voor diverse internationale en nationale partners. Naast passie voor het vak, is ook responsibility één van onze waarden. Daarom investeren wij in onze medewerkers met onder andere opleidingstrajecten, flexibiliteit en een aangename werkomgeving.


Molenbergnatie Offres
Molenbergnatie

The Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities.

Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the world’s leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp, Molenbergnatie has expanded to Barcelona (Spain). Molenbergnatie offers a complete logistics service package, handled by professionally trained staff. Our variety of services includes forwarding, processing, customs declaration, warehousing and distribution. 

Discover other career opportunities at Molenbergnatie