3 dispatchers expérimentés chez Jost Group

Luxembourg

Vos tâches en tant que dispatcher :

  • Planifier les missions de transport avec les ressources (véhicules, chauffeurs) disponibles afin de délivrer le service attendu par le client (qualité, dans les temps, exigences particulières)
  • Rechercher les lots groupés ou complets et les combinaisons possibles afin d’optimiser les charges et réduire le nombre de km « à vide » à un minimum
  • Gérer les chauffeurs et leur communiquer les missions de transport
  • Vérifier les C.M.R. et les rapports de chauffeur
  • Suivre l'état d'avancement des charges et contrôler le taux de service
  • Communiquer avec la clientèle (enlèvements/livraisons) et les sous-traitants
  • Communiquer au responsable qualité les non-conformités, les plaintes clients, plaintes sous-traitants, actions préventives et idées d'amélioration
  • Proposer des actions correctives ou préventives (suite à des constats d'audit interne, externe ou des Actions Qualité)
  • Veiller au respect des procédures le concernant et à leur adaptation éventuelle
  • Pour un des 3 postes à pourvoir, pouvoir travailler en horaires variables prédéfinis en accord avec le responsable et les collègues (05.00-14.00 / 08.00-17.00 / 09.00-18.00), et le samedi épisodiquement

 

Votre profil :

  • Diplôme Transport & Logistique ou l’équivalent par l'expérience
  • Connaissances géographiques et légales spécifiques au transport (CMR, temps de conduite, ADR)
  • Maîtrise du français, néerrlandais et anglais
  • Analytique, rigoureux(-se), organisé(e), débrouillard(e) et sens des initiatives
  • Résistant(e) au stress et flexible
  • Niveau Excel avancé
  • Communication verbale claire et efficace et esprit d’équipe

 

Notre offre :

  • Vous évoluerez au sein d’une équipe jeune, dans un groupe en continuelle expansion
  • Votre fonction sera polyvalente, tout en gardant une prédominance pour le travail administratif
  • Contrat temps plein à durée indéterminée
  • Salaire soumis à la législation luxembourgeoise