logo

Accent Logistics Aarschot | 23.11.2022 | Antwerpen

Customer service medewerker


Details van de vacature
  • Contract:
  • Minimal ervaring: 6 maanden tot 2 jaar
  • Segmentatie: Wegtransport , Logisitiek Medewerker

Jobomschrijving

Onze klant zet zich ervoor in oplossingen voor innovatieve supply chains te bieden, en daarmee de bestaande situatie uit te dagen. Als wereldwijde marktleider met meer dan 150 jaar logistieke ervaring zijn zij er trots op om industrie en handel te ondersteunen in de wereldwijde uitwisseling van goederen.

Functiebeschrijving
Als medewerker customer service bij onze klant in Mechelen neem jij onderstaande takenpakket op jou:

  • Je verwerkt alle klantenorders die binnenkomen in Excel zodat alle data meteen klaar staat in het bedrijfseigen systeem
  • Je volgt steeds je mailbox goed op in geval van problemen bij uitleveringen
  • Je staat in nauw contact met de klant maar ook met verschillende agenten (contact is vooral per mail, minder telefonisch)
  • Je neemt ook ad hoc kleinere administratieve taken op jou
  • Expertise is binnen dit team zeer belangrijk, daarom wordt er ook regelmatig tijd voorzien voor jouw eigen initiatieven (in samenspraak met de supervisor)
Dit alles doe je natuurlijk niet alleen! Je komt terecht in een team met 7 andere toffe collega's onder leiding van teamleader Carina. Iedereen staat altijd klaar om elkaar te helpen waar nodig!

Functie-eisen
Herken jij jezelf in onderstaande profiel? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken voor onze klant in Mechelen!
  • Je diploma is zeker niet het allerbelangrijkste, met een dosis gezond verstand kom je al ver!
  • Zeer goede kennis Nederlands en Engels
  • Je bent pc-vaardig en hebt al een goede basis Excel
  • Je werkt klantgericht en staat iedereen graag met de glimlach te woord
Ben jij de persoon die wij zoeken? Of heb je interesse in logistiek? Aarzel niet en contacteer ons op het nummer 016/44.15.60 of via mail naar aarschot@accentjobs.be . Hopelijk tot snel!

Arbeidsvoorwaarden
Onze klant biedt:
  • Een mogelijkheid tot opstarten met meteen een vast contract
  • Een Brutoloon van €2500 - €3000 afhankelijk van ervaring
  • Jaarlijkse evaluaties waar je je loon en extra legale voordelen kan bespreken
  • Maaltijdcheques €7/ gewerkte dag
  • Ecocheques €250/jaar
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • 31 verlofdagen zelf in te plannen
  • Elke 5 jaar anciëniteit komt er 1 verlofdag extra bij
  • Elke dag vers fruit op het werk
  • Na de opleiding 2 dagen op kantoor werken en 3 dagen van thuis uit
  • Je komt terecht in een zeer warm team, 'de kleine familie in een groot bedrijf' zoals ze zichzelf omschrijven
  • Doorgroeimogelijkheden! Interne medewerkers krijgen steeds voorrang op nieuwe vacatures, iedereen krijgt een kans
  • Ben jij een echte party animal? Dan kan jij je meteen aansluiten bij het feestcomité! Jaarlijks organiseren zij allerhande events binnen het bedrijf (foodtruck op de parking, frietjesfestijn, familiedag, ...)


Meer informatie
VG13/BUO