CTRL-F Logistics Gent | 21.08.2025 | Oost-Vlaanderen
Logistiek bediende
Jobomschrijving
FunctieAls Customer Service Specialist vervul je een sleutelrol binnen onze organisatie. Onderstaande taken behoren tot jou pakket:
- Je bent verantwoordelijk voor de volledige administratieve opvolging van de operationele activiteiten op locatie;
- Dit omvat onder andere nominaties, operationele dossiers, facturatie, klachtenregistratie en -opvolging, alles beheerd via het terminalmanagementsysteem;
- Samen met je team organiseer en optimaliseer je de planning van schepen, treinen en vrachtwagens;
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en onderhoudt de dagelijkse communicatie;
- Je zorgt voor de juiste verwerking van (douane)documenten in de daarvoor bestemde registers;
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse rapportage van terminalactiviteiten en voorraadbewaking via het terminalmanagementsysteem;
- Je levert tijdige en correcte gegevens voor de facturatie van klanten en ondersteunt hiermee de boekhoudafdeling.
Profiel
Als logistiek bediende beschik je over de onderstaande kwaliteiten:
- Je beschikt over een bachelorsdiploma of gelijkwaardige ervaring;
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een administratieve functie;
- Je schakelt moeiteloos tussen teamwerk en zelfstandig werken, afhankelijk van de situatie;
- Je communiceert helder, professioneel en doelgericht, zowel intern als met klanten;
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, met oog voor detail en kwaliteit;
- Je bent proactief, oplossingsgericht en resultaatgericht;
- Je beschikt over sterke plannings- en organisatievaardigheden en behoudt het overzicht, zelfs in drukke periodes;
- Je hebt een kritische blik en denkt actief mee over procesverbeteringen;
- Je hebt een hands-on mentaliteit en toont eigenaarschap in alles wat je doet;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Frans is een pluspunt;
- Ervaring in de logistieke sector en kennis van douane- en importdocumenten is een sterke pré.
Aanbod
Onze klant voorziet het onderstaande waarde pakket met aanvullende extra legale voordelen:
- Een uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf met een familiaire en vlakke organisatiecultuur, waar initiatief, overleg en teamgeest worden aangemoedigd;
- Een vast dienstverband met een competitief salarispakket en aantrekkelijke extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering voor u en uw gezin, groepsverzekering, maaltijdcheques);
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training.
