Madison | 05.10.2026 | Oost-Vlaanderen

Customer Service Specialist

Jobomschrijving

LOGISTICS - Onze klant is een Belgisch bedrijf met internationale tentakels binnen de logistieke sector. Dankzij hun op maat gemaakte aanpak, zijn ze sterk beginnen groeien de laatste jaren. Momenteel is men door groei op zoek naar een Customer Service Specialist.

In deze rol kom je terecht in een omgeving waar je dicht bij de klant staat. Als Customer Support Specialist ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en beheer je hun dossiers van A tot Z. Je volgt alles op van administratie tot operationele flow en zorgt ervoor dat transporten binnen Europa vlot verlopen. Je schakelt dagelijks met interne teams zoals planning, transport en warehouse en houdt tegelijk je klanten continu op de hoogte. Geen dag is hetzelfde: je denkt mee, zoekt oplossingen en zorgt dat alles correct geregistreerd en opgevolgd wordt in de systemen.

Je combineert een sterke administratieve aanpak met een commerciële mindset en klantgerichtheid. Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en vooral Frans, aangezien je veel met Franstalige klanten werkt.

Interesse? Dan mag je je CV alvast doorsturen naar Emma via [email protected]
 

#LI-EM1

• Je hebt ervaring binnen de logistieke/transportsector
• Bij voorkeur een eerste ervaring als logistiek bediende/customer service
• Je bent klantgericht
• Je praat vloeiend Nederlands, Engels en Frans

• Een aantrekkelijk salaris
• Extralegaal pakket (maaltijdcheques, verzekeringen en ecocheques)
• Flexibele werkuren
• 1 dag thuiswerk mogelijk

Madison

“Madison biedt recruitment zoals je het als bedrijf verwacht, maar nog nooit hebt ervaren.”

We combineren technische marktkennis in Suppy Chain met een diepgaande focus op kwaliteit. Onze consultants spreken de technische taal van zowel kandidaat als klant, en bouwen aan langetermijnrelaties op basis van vertrouwen, discretie en inhoudelijke meerwaarde.

Onze innovatieve zoekmethodes combineren digitale tools met een actieve benadering van actieve en latente vacatures. Elke consultant bij Madison Supply Chain heeft relevante werkervaring of een studieachtergrond in dit domein. Dat maakt onze selectie niet alleen inhoudelijk sterker, maar ook efficiënter.

Bekijk andere carrièremogelijkheden bij Madison