Square City | 26.09.2025 | Antwerpen

Customer Care Officer

Jobomschrijving

Square City werkt als trusted advisor voor profielen in de logistiek supply chain. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als logistieke selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Vandaag zoeken wij voor onze opdrachtgever, een gedreven Customer Care Officer op de afdeling Fruits. Ben jij het talent dat een sluitende meerwaarde zal vormen bij deze multinational?

De verantwoordelijkheden voor deze functies zijn:

• Je bent verantwoordelijk voor het beheer van klantorders en behandelt alle dossiers van A tot Z, samen met je team.
• Je neemt proactief corrigerende maatregelen bij eventuele klantproblemen.
• Je staat in contact met diverse partijen: de interne afdelingen, de douaneautoriteiten, enz.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klant.
• Je controleert dagelijks de ontvangen verkooporders van de klanten, en volgt de voorraad op.
• Je bouwt en onderhoudt een duurzame relatie met de klant.

De vereiste kwalificaties zijn:

• Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in de logistieke/maritieme sector, en hebt een bachelor denk -en werkniveau.
• Je bent stressbestendig, kwaliteitsbewust en flexibel ingesteld
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels.
• Je blinkt uit in je nauwkeurigheid, analytisch denkvermogen en in je dienstverlening naar klanten.
• Je bent dynamisch, proactief en communicatief.
• Je hebt een natuurlijke assertiviteit, staat sterk in je schoenen en kan tegen een stootje.

Dit is wat onze klant biedt:

• Je krijgt een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
• Je krijgt onmiddellijk een vast contract bij een financieel groeiende onderneming.
• Je komt terecht in een bedrijf waar het management tussen en naast de werknemers staat.

Het bericht Customer Care Officer verscheen eerst op Square City.

Square City

Welkom bij Square City!  U als professional heeft het recht om met een recruteringspartner te praten die kennis van zaken heeft. Heel zorgvuldig leren we elkaar kennen en daar nemen we graag de tijd voor.  Met oog voor resultaat overlopen we alle mogelijke pistes om u in het traject te begeleiden. Ook in uw buurt is een talent consultant die u graag leert kennen.  

Expertise in Supply Chain

Uw ervaring is kostbaar, u zoekt een partner die u begrijpt en vooral die uw sector door en door kent. U verwacht een volledige confidentialiteit en wilt niet dat uw kandidatuur te pas en te onpas, zonder uw medeweten, gebruikt wordt. U wilt een intense samenwerking waar de tijd is voor feedback momenten, met een duidelijke communicatie omtrent de status in uw kandidatuur.  

Bekijk andere carrièremogelijkheden bij Square City