Recrewtment NV | 25.07.2025 | Antwerpen
Customer service medewerker
Jobomschrijving
Als logistieke Customer service medewerker met een gevoel voor teamgeest ben jij verantwoordelijk voor de volledige opmaak, opvolging en afwerking van bestellingen.
Wat ga je doen?
- Je verwerkt klantorders en onderhoudt klantaccounts met nauwkeurigheid en efficiëntie.
- Je beheert het volledige uitgaande proces, van bestelling tot de uiteindelijke levering aan de klant.
- Je handelt klachten af door tijdig passende oplossingen en alternatieven te bieden, en volgt ze op om een bevredigende oplossing te waarborgen.
- Je beheert dagelijks klantorders en werk onze systemen dienovereenkomstig bij.
- Je zorgt voor nauwkeurige, geldige en volledige informatie met behulp van de juiste systemen.
- Je onderscheidt jezelf dor sterke communicatie met zowel klanten als collega's.
- Je gaat een stapje verder in het betrekken van klanten en toont initiatief om hun verwachtingen te overtreffen.
Wie ben jij?
- Je beschikt over een bachelordiploma.
- Kennis van logistiek en transportmanagement is een vereiste.
- Je hebt een hands-on mentaliteit en bent in staat om klantverzoeken op alle niveaus te beheren.
- Uitstekende schriftelijke, mondelinge en interpersoonlijke vaardigheden zijn van groot belang.
- Je bent communicatief sterk en goed georganiseerd.
- Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels vloeiend.
- Teamspelersmentaliteit is een essentieel kenmerk.
Wat krijg je?
- Betreed een boeiende wereldwijde industrie tijdens je werkzaamheden.
- Maak deel uit van een uitstekend team met een informele structuur.
- Ervaar flexibiliteit en snelle besluitvorming in je dagelijkse taken.
- Ontdek interessante producten en geniet van diverse personeelsvoordelen.
- Werk op een plek vol afwisseling, met diverse projecten en ruime scope.
- Profiteer van een aantrekkelijk salarismodel (2900-3500 BR) en ontdek mogelijkheden om meer verantwoordelijkheden op je te nemen.
- Geniet van regelmatige kantoorrecepties en feesten.
- Ontvang dagelijks gratis maaltijden en drankjes.
Recrewtment NV
Bij Recrewtment, een full-service HR-partner, onderscheiden we ons door onze expertise in rekrutering, payroll, onboarding, HR-advies en on-site rekrutering. Met onze sterke missie om de perfecte match te vinden tussen kandidaten en bedrijven, leggen we nadruk op zowel skills als persoonlijkheid, omdat we geloven dat "skills matter, but personality matters more".
We begrijpen dat ieder individu uniek is en verschillende verhalen hebben. Daarom nemen we de tijd om naar verwachtingen, ambities en voorkeuren te luisteren. Ons doel is om mensen te begeleiden naar de baan die echt bij ze past, of ze nu op zoek zijn naar een vaste of tijdelijke functie in welke sector dan ook. Onze aanpak omvat het begeleiden van zowel bedrijven als kandidaten door het gehele HR-proces, met een focus op langdurige matches en een niche-gerichte aanpak in sectoren zoals Industry & Technics, Maritime & Logistics, Office & Customer Excellence, Finance, Cleaning, Inside-Solutions en Payrolling.
Als een innovatieve en dynamische organisatie, zijn we bij Recrewtment altijd op zoek naar nieuwe manieren om onze klanten en kandidaten beter te bedienen. We maken gebruik van de nieuwste technologieën, zoals digitalisering en kunstmatige intelligentie, om onze processen te optimaliseren en onze dienstverlening te personaliseren.
Meer dan alleen een rekruteringskantoor, zijn we bij Recrewtment een team van gepassioneerde, deskundige en klantgerichte professionals. We streven ernaar om elke dag het verschil te maken. We nodigen je uit om contact met ons op te nemen via [email protected] of onze website www.recrewtment.be te bezoeken voor meer informatie over onze vacatures en diensten. We kijken ernaar uit om met je samen te werken en impact te creëren!
